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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

tuultimoviajevalencia.es Última actualización: 19 de febrero de 2026 1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO UNAUTO VTC Asociación de Vehículos con Conductor CIF: G85996403 Domicilio: Paseo de Recoletos, nº 21, 5º, Madrid Teléfono: 913 132 011 Correo electrónico: valencia@unautovtc.es En adelante, "UNAUTO VTC" o "el Responsable". 2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOGEMOS? A través de este formulario recogemos los siguientes datos personales: — Nombre y apellido(s) (obligatorio). — Dirección de correo electrónico (obligatorio). — Comentario personal (opcional): tu experiencia o testimonio relacionado con los servicios de VTC. No recogemos datos especialmente protegidos (datos de salud, ideología, religión, orientación sexual, etc.). 3. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS TUS DATOS? a) Envío de un correo electrónico en tu nombre a representantes institucionales. Cuando envías el formulario, se genera automáticamente un correo electrónico dirigido al President de la Generalitat Valenciana, a la Conselleria de Medi Ambient, Infraestructures, Territori i de la Recuperació y a los grupos parlamentarios de Les Corts Valencianes. En ese correo: — Tu nombre y apellido(s) aparecen en la firma del mensaje. — Tu dirección de correo electrónico aparece en el campo "Responder a" (Reply-to), para que los representantes institucionales puedan responderte directamente si lo desean. b) Elaboración de un informe con comentarios anonimizados. Si incluyes un comentario opcional en el formulario, este podrá ser utilizado de forma completamente anonimizada (sin asociarlo a tu nombre ni a tu correo electrónico) para elaborar un informe que se remitirá a representantes del gobierno de la Comunidad Valenciana, con el fin de trasladar las experiencias y opiniones de los ciudadanos. 4. ¿CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO? La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento (artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos — RGPD). Al completar y enviar el formulario, consientes de forma libre, específica, informada e inequívoca que tus datos sean tratados para las finalidades descritas en el apartado 3. Antes de enviar el formulario, se te muestra el contenido exacto del correo electrónico que se enviará en tu nombre, así como las direcciones de correo de los destinatarios. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, escribiendo a valencia@unautovtc.es. 5. ¿A QUIÉN SE COMUNICAN TUS DATOS? 5.1. Representantes institucionales Como consecuencia directa del envío del formulario, tu nombre y tu correo electrónico se incluyen en un correo electrónico dirigido a: — Presidència de la Generalitat Valenciana y la Conselleria de Medi Ambient, Infraestructures, Territori i de la Recuperació (direcciones @gva.es). — Grupos parlamentarios de Les Corts Valencianes (direcciones @corts.es). Esta comunicación constituye la finalidad principal del servicio y se realiza en base a tu consentimiento. 5.2. Encargados del tratamiento — Tally BV (Bélgica): plataforma de formularios que almacena las respuestas enviadas y gestiona el envío del correo electrónico. Los datos se almacenan en servidores dentro de la Unión Europea. Más info: https://tally.so/help/privacy-policy — cdmon (España): alojamiento web de tuultimoviajevalencia.es. Servidores en España (Madrid/Barcelona). Más info: https://www.cdmon.com Todos los encargados del tratamiento se encuentran dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del EEE. 6. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS? Tus datos personales almacenados en Tally se conservarán únicamente durante el tiempo que dure la campaña o durante un máximo de 60 días desde su recogida, lo que suceda primero. Transcurrido ese plazo, tus datos serán eliminados de forma permanente. Los correos electrónicos enviados a los representantes institucionales quedan fuera del control de UNAUTO VTC una vez remitidos, y estarán sujetos a las políticas de conservación de las propias instituciones receptoras. 7. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS? El RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) te reconocen los siguientes derechos: — Acceso: conocer si estamos tratando tus datos y obtener una copia. — Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. — Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos. — Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el uso de tus datos. — Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común. — Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos. — Retirada del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a: valencia@unautovtc.es indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es 8. COOKIES El sitio web tuultimoviajevalencia.es utiliza una única cookie técnica (pll_language) necesaria para guardar tu preferencia de idioma (español/inglés). Esta cookie es estrictamente necesaria para el funcionamiento del sitio y no requiere consentimiento según la normativa vigente (artículo 22.2 de la Ley 34/2002, LSSI-CE). Duración: 1 año. No utilizamos cookies de análisis, publicitarias ni de seguimiento de terceros. 9. SEGURIDAD DE LOS DATOS UNAUTO VTC adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos personales. El formulario de Tally utiliza cifrado en tránsito y en reposo, el sitio web cuenta con certificado SSL (HTTPS), y Tally almacena los datos en servidores de alta seguridad dentro de la Unión Europea. 10. MODIFICACIONES UNAUTO VTC se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la campaña. En caso de modificación, se publicará la versión actualizada con indicación de la fecha de última actualización. 11. CONTACTO Para cualquier consulta sobre la protección de tus datos personales: valencia@unautovtc.es