Le Housekeeping est un pilier essentiel de l’expérience client et de la performance hôtelière.
Cette enquête (≈ 3 minutes), soutenue par le Journal des Palaces, vise à mieux comprendre les pratiques, les enjeux et les perspectives de votre établissement afin d'établir votre Indice d'Excellence Housekeeping (IEH).
L'IEH permettra de vous évaluer et de vous comparer avec des acteurs similaires de l'industrie et d'initier ensemble une réflexion profonde et utile sur la place du Housekeeping dans l'hôtellerie.
par le biais de L'Observatoire du Housekeeping®.
