Vielen Dank für deine Teilnahme! In dieser kurzen Umfrage geht es um spielerische Elemente in Bonus-/Loyalty-Programmen und Marken-Apps (z. B. Punkte, Level, Challenges) und deren Einfluss auf Engagement und Markenbindung. Die Umfrage ist freiwillig, anonym, dauert etwa 5 Minuten und kann jederzeit abgebrochen werden.