Quanto sta costando alla tua azienda rispondere tardi?

8 domande per scoprire quanti ordini e opportunità perdi ogni mese e dove l'AI interviene concretamente nella tua azienda.

Molte PMI del Nord-Est perdono ogni mese opportunità commerciali senza saperlo. Non per mancanza di prodotto o competenza: perché rispondono tardi, o perché i processi interni rallentano chi potrebbe rispondere.

Questo quiz ti dice dove sei e quanto ti costa. Tempo: 5 minuti.

Quante nuove richieste commerciali riceve mediamente la tua azienda a settimana tra email, telefono e sito web?

A

Meno di 10

B

10–30

C

30–50

D

Più di 50

Fuori orario lavorativo, la sera, il weekend, i festivi, cosa succede alle richieste che arrivano?

A

Aspettano il giorno lavorativo successivo, non abbiamo copertura

B

Qualcuno le vede, ma risponde quando può (senza garanzia)

C

Abbiamo una copertura strutturata anche fuori orario

Quanto vale mediamente un ordine nuovo o un contratto per la tua azienda?

A

Meno di 1.000€

B

1.000€–10.000€

C

10.000€–50.000€

D

Oltre 50.000€

Hai mai perso un'opportunità commerciale perché un competitor ha risposto più velocemente?

A

Sì, mi è capitato e lo so con certezza

B

Probabilmente sì, ma non lo traccio

C

Non lo so

D

No, non mi risulta

Quante ore a settimana (stimate) il tuo team dedica a rispondere alle stesse domande ripetitive da clienti o fornitori (prezzi, disponibilità, stato ordine, documentazione)?

A

Meno di 2 ore

B

2–5 ore

C

5–10 ore

D

Più di 10 ore

Quando un cliente chiede informazioni tecniche o commerciali urgenti, quanto ci vuole al tuo team per trovarle (documenti, specifiche, listini, storico ordini)?

A

Meno di 5 minuti, tutto è organizzato

B

Qualche minuto di ricerca

C

Spesso bisogna contattare qualcuno che "sa dove sono"

D

È un problema frequente, rallenta il lavoro

I processi chiave della tua azienda (ordini, documentazione tecnica, fatturazione, assistenza clienti) dipendono in modo critico da persone specifiche?

A

Sì, se quella persona manca si ferma tutto

B

In parte, alcune aree sono strutturate, altre no

C

No, abbiamo procedure chiare e il team è intercambiabile

Hai mai valutato l'utilizzo dell'AI per automatizzare parti di questi processi?

A

Sì, stiamo già usando qualcosa

B

Sì, ci ho pensato ma non so da dove partire

C

No, ma mi interessa capire

D

No, non è una priorità ora

Qual è il tuo nome?

Qual è il nome dell'azienda?

Qual è la tua email aziendale?

Qual è il tuo numero di telefono aziendale?

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