I.A no mercado de trabalho

1. Qual faixa de faturamento médio mensal da empresa?

Até R$ 500 mil

Entre R$ 500 mil e R$ 2 milhões

Entre R$ 2 milhões e R$ 10 milhões

Mais de R$ 10 milhões

2. Qual é o segmento de mercado em que a empresa atua?

Tecnologia / software / SaaS

Varejo / comércio físico

Serviços profissionais / consultoria

Indústria / manufatura

Finanças / Bancos / Fintech

Educação / Treinamentos / Edtech

Saúde / Bem-estar / Fitness

Agro / Alimentos / Bebidas

Comunicação / Mídia / Marketing / Publicidade

Moda / Beleza / Estilo de vida

Turismo / Hospitalidade / Mobilidade

Energia / Sustentabilidade / Meio ambiente

Governo / Setor público / Terceiro setor

3. Em qual área você atua dentro da empresa?

Tecnologia / TI / Engenharia

Operações / Processos

Marketing / Comercial / Vendas

Financeiro / Controles / Estratégia

Gestão / Alta liderança / C‑Suite

4. Qual é seu cargo / nível de tomada de decisão?

Analista / Especialista / Assistente

Coordenação / Liderança de equipe

Gerência ou Diretoria

Alta liderança / C-Level

5. A empresa já utiliza ou experimenta casos de IA (incluindo IA generativa, automações inteligentes, previsões, assistentes)?

Sim, já há uso em escala (várias áreas)

Sim, uso em piloto em algumas áreas

Sim, uso pontual / isolado (ex: chatbot, automação simples)

Não, ainda não usamos IA

6. Em qual estágio de maturidade vocês diriam que a empresa está em relação ao uso estratégico de IA?

Início / experimentação

Construindo capacidades / estrutura interna

Escalando uso entre múltiplas áreas

IA é central ao negócio — todas as decisões são suportadas por IA

7. Quais áreas da empresa já adotam (ou testam) soluções de IA?

Marketing / automação / geração de conteúdo

Vendas / prospecção / leads preditivos

Operações / logística / supply chain

Recursos Humanos / recrutamento / desenvolvimento

Finanças / previsão / detecção de fraude

Atendimento ao cliente / suporte

8. Quais são os maiores obstáculos internos para expandir o uso de IA?

Falta de conhecimento ou habilidades da equipe

Dados de baixa qualidade ou silos de dados

Orçamento / investimento insuficiente

Falta de alinhamento estratégico / liderança

Resistência cultural / receio dos colaboradores

Governança, segurança, compliance

Dificuldade de integrar IA nas ferramentas atuais

9. Como a empresa mede (ou pretende medir) o retorno de investimentos em IA?

Aumento de receita / novos negócios

Redução de custos / eficiência operacional

Tempo economizado / produtividade

Índices de satisfação ou retenção de clientes

Não medimos / não temos métricas claras ainda

10. Quanto você sente que a empresa precisa de mais conhecimento ou capacitação em IA?

Essencial — estamos carentes em formação e orientação

Moderado — temos alguma base, mas queremos fortalecer

Baixo — já temos conhecimento interno razoável

Nenhum — acreditamos que dominamos o necessário

11. A sua empresa tem reduzido equipe ou planejado demissões em alguma destas áreas nos últimos 12 meses?

(Reflita com calma. Esta pergunta busca entender tendências organizacionais relacionadas à automação e priorização estratégica. Escolha até 2 opções que mais se aproximam da realidade da empresa).

11. A sua empresa tem reduzido equipe ou planejado demissões em alguma destas áreas nos últimos 12 meses?

Atendimento ao cliente / Suporte

Marketing / Conteúdo / Criação

Vendas / SDR / Prospecção

Operações / Logística / Processos

Financeiro / Controladoria / Backoffice

Tecnologia / Desenvolvimento / Engenharia

Recursos Humanos / Recrutamento / Treinamento