Bienvenue au 2ème Paris CS Talks organisé par Customerz et MeltingSpot. L'occasion d'aborder une problématique du monde du SaaS : les stratégies de réorganisation du Pôle CS (low-touch, digital CS, AI, off-shoring...).
Nos Experts CS, CX et CS Ops seront ensuite disponibles pour des RDVs en 1:1 (15/20min) sur les problématiques de votre choix.
Un espace sera dédié à ces meetings, l'autre partie du lieu étant réservée au networking entre participants (CEO – CRO – COO – Head of CS – Customer Education manager)
⚠️ L'inscription est obligatoire pour assister à cet événement. Le nombre de places étant limité à 100, la confirmation de chaque inscription est nécessaire.
🔗 Customerz c’est un collectif de +40 experts indépendants avec une expérience significative sur des fonctions CS. Nous mettons nos expériences au profit des SaaS B2B souhaitant structurer et optimiser leur expérience client.
🎓 MeltingSpot est une customer education platform. Nous accompagnons les Saas dans leur stratégie de digital CS et de Customer education. Nous les aidons à accélérer l'onboarding et l'activation de leurs utilisateurs, en déployant une Académie ou une Communauté de clients directement dans leur produit ou site web.
🕦 A partir de 18h30 et jusqu'à 22h.
