Orang yang memenuhi kriteria program ini adalah Warga Negara Indonesia muslim yang masuk dalam kategori asnaf zakat dan mengalami kesulitan untuk melunasi tunggakan sewa atau membayar sewa tempat tinggal (kontrakan/kosan). Tim Jaga+ akan melakukan verifikasi data, kondisi keluarga dan finansial, dan dokumen pendukung lainnya.
Untuk mendaftarkan diri pada program ini, Anda harus memiliki email, nomor WhatsApp aktif, dan handphone atau perangkat lain yang dapat terhubung ke jaringan internet.
Anda tidak dapat mendaftar pada program ini jika dalam 12 bulan terakhir sudah pernah mendapatkan bantuan program Jaga Plus, baik di Jaga Sejahtera maupun Jaga Harapan. Jika Anda pernah pendaftar pada program Jaga Plus namun tidak lolos, Anda dapat mendaftarkan diri kembali pada program ini.
