Portal do PJE: pesquisa de feedback

A equipe responsável pelo PJe no TRT18 quer te ouvir! Nosso portal está em constante aprimoramento e sua opinião é essencial para nos ajudar a tornar todo o site mais útil, interessante e acessível para todos os públicos.

Este questionário é rápido (leva cerca de 1-2 minutos) e suas respostas serão utilizadas exclusivamente para fins de pesquisa e melhoria da experiência no site.

Vamos iniciar?

1. Você já era usuário da nossa página sobre o PJe no Portal do TRT18, antes da recente reformulação? https://www.trt18.jus.br/portal/servicos/pje/

A

Sim, já acessava a página do PJe no Portal antes da reformulação

B

Não, já conheci a página como ela se apresenta hoje

2. O quão fácil tem sido para encontrar o que você precisa no atual portal sobre o PJe?

3. O atual portal sobre o PJe tem te ajudado a encontrar o que você procura, sem precisar entrar em contato com o suporte?

A

Sim, normalmente encontro tudo o que procuro, sem precisar do suporte

B

Não, ainda preciso entrar em contato com o suporte com certa frequência

4. O que normalmente te leva a acessar o portal sobre o PJe no site do TRT (Selecione todas as opções aplicáveis):

Acessar o sistema PJe

Buscar uma ferramenta específica (ex. PJeCor, PJe Calc, Domicílio Judicial, etc.)

Acessar informações sobre como utilizar o PJe pela primeira vez e configurações

Solucionar um problema por meio dos tutoriais ou guias disponíveis (ex. Como juntar mídidas a um processo?; Como juntar um arquivo do tipo PJC - planilha?; Como acessar o PjeCor?)

Acessar dados para contactar o suporte ao PJe (ex. email, telefone, etc.)

Acessar informações sobre indisponibilidade do sistema PJe

Outra opção não listada:

5. Há quantos anos você atua na Justiça do Trabalho?

A

Menos de 1 ano (recém-formado)

B

de 1 a 3 anos

C

de 4 a 10 anos

D

Mais de 10 anos