Formulário de saque DEPIX
Saque de depix para moeda fiduciária brasileira via chave pix.
Veja abaixo instruções para solicitação do seu saque via Mooze Wallet:
Requisitos essenciais para o saque:
*Saldo mínimo em carteira de 0,00000500 LBTC para taxas de rede e conseguir enviar os seus DEPIX a Mooze;
*Seguir todos os outros passos abaixo do formulário corretamente.
1- Termos de saque de DEPIX em reais brasileiros
Ao solicitar o saque de DEPIX, o cliente reconhece que:
*
- O depósito correspondente poderá ser processado à partir do próximo dia útil de funcionamento bancário subsequente ao envio da solicitação.
- O prazo de processamento é de 24 a 72 horas, dentro de dias de horário comercial bancário brasileiro.
- Envios divergente de DEPIX, exemplo, HASH não correspondente, endereço de estorno inválido ou enviado a um endereço errado que não o nosso, poderá acarretar em perdas permanentes dos seus DEPIX e não será possível efetuar reembolso, preencha os dados com atenção.
- O uso do formulário e estrutura da Mooze de saques, no qual for identificado uso malicioso ou fora dos termos do item 2, poderão sofrer sanções em seus valores desses quais serão estornados, em pedidos de saques sem envio real de DEPIX a Mooze, poderão esses usuários ao identificarmos a suspeita de tentativa de fraude, poderão ester serem banidos de utilizar o serviço de saques ao serem incluídos no sistema anti-fraude da Mooze através de nosso ID interno do formulário gerado aqui.
**Eventuais divergências devem ser comunicados no e-mail dirigido aos assuntos de saques qual se encontra no final desse formulário.
A Mooze adota uma política de não estorno em caso do usuário enviar seus DEPIX a um endereço errado, qual não seja o endereço da Mooze aqui nesse formulário do item 3.
Declaro estar ciente e de acordo com os termos gerais do formulário.
Ao solicitar o saque de DEPIX, o cliente reconhece que:
2- Quantidade de Depix a ser sacado
Valores Mínimos e Máximos:
*
- O valor mínimo a nos enviar para saque é de 515,00 DEPIX, equivalente a R$500,00.
- O valor máximo a nos enviar para saque é de 5167,00 DEPIX, equivalente a R$5000,00.
Reduzimos temporariamente o saque mínimo de 1024,00 DEPIX para 515,00 DEPIX em modo experimental, devido a pedidos de usuários do modo comerciante da Mooze Wallet, estamos verificando a agilidade do nosso sistema de processo manual para tornar isso fixo, esse modo experimental estará em testes até 16/05/2025, qual poderá esse novo valor ser aprovado ou retornarmos os saques ao valor mínimo anterior à partir do dia 17/05/2025.
**Solicitações enviadas fora dos termos no caso, fora das faixas de valores acima citadas, será o pedido desconsiderado e estornado em DEPIX com a aplicação de uma penalidade de $20 dólares + taxas de rede sobre o valor que for a nós enviado errado e que será estornado ao cliente no endereço de estorno aqui informado no item 4.
Limite diário de até 5167,00 DEPIX por CPF ou CNPJ dentro do sistema geral do DEPIX, isso significa que saques de DEPIX que você tenha feito em outros P2P ou empresas que sacam via DEPIX, os valores são globais, exemplo, se sacou o limite de R$5000 reais em outro local, não conseguirá sacar aqui no mesmo dia, pois o limite do sistema DEPIX é global no sistema vinculado ao CPF e CNPJ, não por empresa ou P2P.
Solicitações acima deste limite devem ser encaminhadas ao e-mail de suporte indicado na página da Mooze para processamento via transação OTC e não por meio deste formulário.
Favor inserir a quantidade desejada de DEPIX de acordo as instruções acima para saque:
3- Taxas e processo de transação
Você precisa ter na sua carteira ao menos 0,00000500 LBTC em saldo, para conseguir envios saldos de DEPIX para a Mooze, a taxa de rede pra envio da carteira é paga em LBTC, sem ter ao menos esse valor em LBTC, você não conseguirá enviar os seus DEPIX para realizar essa etapa!
Envie a quantidade exata de DEPIX declarada na seção 2, para o endereço indicado no QR Code abaixo.
O valor em DEPIX será convertido em reais, com a dedução de uma taxa P2P média de ~3% que incluem:
- Taxa P2P de 1,5% da Mooze ;
- Taxa média variável da rede liquid ~0,6% ;
- 0,3% de taxa bancária.
lq1qq228kggszj6pk78cs6ld2tc24vhyu8wc4tfyc9l5mndjjwv4stsdtyaa2dxyxm89797ks9ruwpkuyvelhuvp2vujmdw0t2aen
Insira um endereço de recebimento de carteira Liquid.
*
Este endereço será utilizado para estornos em casos de:
- Envio de valores incompatíveis com os limites estabelecidos no item 2 (mínimo ou máximo).
- Imprevistos atribuíveis a outras instituições (bancários ou similares), onde não haverá aplicação de penalidade, apenas estorno aplicado taxas de rede.
- O preenchimento incorreto do endereço de estorno ou inserção de endereço de outra rede cripto, podem acarretar na impossibilidade de estorno e ou a perda dos seus DEPIX para sempre.
Favor inserir um endereço de recebimento de SUA CARTEIRA LIQUID dentro do campo abaixo:
5- Sua chave PIX para depósito
Somente são aceitas chaves pix dos seguintes tipos:
- Número de celular;
- Email;
- Chave aleatória;
- CPF, que deve conter 11 dígitos e ser no formato c/ pontuação. Exemplo: 011.111.111-11
- CNPJ;
Não são aceitas chaves:
- Pix copia e cola de nenhuma natureza e nenhuma espécie de boleto PIX, o preenchimento deste tipo de chave inválida no pedido irá ocasionar o estorno do seu pedido.
*
(Caso envie chave PIX tipo CPF sem a pontuação, seu saque poderá demorar mais do que o normal para ser processado)
Cole abaixo sua chave pix de acordo as instruções acima:
Insira o HASH da transação na rede LIQUID referente ao envio de DEPIX para o endereço da Mooze.
*
(HASH, Tx ID, ID da transação, são termos equivalentes, todas nomenclaturas são em relação ao comprovante de transação)
Exemplo de hash:
60586e999dde9ad74dd9b34a492ec80342a20385a0b6b56ede1213f2737c1f49
(A hash acima é de exemplo, envie sua hash da transação qual você enviou os DEPIX para o endereço da Mooze, aqui no quadro abaixo).
Você precisa deixar no campo abaixo um e-mail no qual possamos enviar a você o comprovante da transferência bancária finalizada e os dados de transação.
*
Caso o formulário seja utilizado de má fé, além das regras claras nos termos, a Mooze ratifica novamente aqui, em caso de identificação de suspeita de fraude, identificará o envio do usuário através de seu ID interno da Mooze e o incluirá na lista anti-fraude, esse usuário perderá o direito de utilizar o serviço de saques e caso venha a reutilizar o formulário enviando DEPIX, ele terá seus saldos 100% estornados com a penalidade enquanto se mantiver com esse status, o que ocasionará o banimento do serviço de saques, são os seguintes comportamentos:
- Pedidos de saque enviados sem ter enviado nenhum DEPIX a Mooze e inserindo dados falsos;
- Á partir de 2 tentativas de saque fora da faixa dos valores estipulados conforme o formulário no item 2.
Ao enviar esse formulário automaticamente você está de acordo com o item 1º do formulário, concorda também com os termos de uso da Mooze, segundo consta no nosso site:
https://mooze.app/termos-e-privacidade/ .
** Caso nos envie os DEPIX para saque e preencha o formulário com dados incorretos, principalmente sobre endereço de estorno e hash do envio dos DEPIX inválidos, poderá ser impossível reaver seus DEPIX de volta em caso de erro, pois a rede Liquid é anônima, não existe como devolver ativo de DEPIX no caso de você não fornecer os endereços válidos e corretos de estorno.
Caso necessite de assistência adicional ou tenha dúvidas sobre o processo de saque Depix, entre em contato com nossa equipe de suporte através do nosso e-mail
[email protected] .
