Sind Sie mit unserem European Sleeper Zug mit mindestens 60 Minuten Verspätung an Ihrem Ziel angekommen? Wenn ja, füllen Sie bitte dieses Formular innerhalb von 3 Monaten nach Ihrer Reise aus, um eine teilweise Rückerstattung Ihres Tickets zu beantragen. Hinweis: Sie erhalten keine Rückerstattung, wenn Sie vorab über einen geänderten Fahrplan mit längerer Reisezeit informiert wurden. Sie erhalten jedoch eine Rückerstattung, wenn Sie auf dem geänderten Fahrplan eine Verspätung erleiden.
Haben Sie von European Sleeper-Mitarbeitern (Kundenservice oder Zugpersonal) die Erlaubnis erhalten, eine Entschädigung für die entstandenen Kosten für alternative Beförderung/Hotel/Verpflegung zu erhalten? Wenn ja, haben Sie Anspruch auf Kostenerstattung. Wählen Sie diese Option.
