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룩북 촬영 작업지시서

자주 묻는 질문

[기본 정보] 상담 시간 : 평일 13:00~18:00 (주말, 공휴일, 자체 휴무 제외)
택배/퀵 발송 주소지 : 경기도 성남시 수정구 위례광장로 21-13 힘찬프라자 301호 (msak)
🔗 채팅 상담: http://pf.kakao.com/_JCAXxj/chat 📞 유선 상담: 070-7954-9871 [작업 프로세스] 상담 > 견적 > 결제 > 촬영 스케쥴 픽스 > 상품 발송 > 스팀 > 촬영 > 후보정 > 작업물 발송 > 반납 📌 작업 스케쥴 : http://bitly.ws/Aa9X
[시간별 평균 착장시간]
- 헤어, 메이크업 / 촬영 준비 시간 평균 1시간~1시간 30분 소요
- 간단한 촬영 및 기본 포즈 기준 1착장 당 평균 10~15분 소요 (착장, 촬영시간 포함)
- 소품, 세트, 배경 컬러 변경 시 시간이 더 소요될 수 있습니다.
- 1시간 : 4~5 착장
- 3시간 : 8~10 착장
- 5시간 : 20~25 착장
- 8시간 : 30~34 착장
[작업소요기간] - 촬영일 기준 평균 7일 이내 (주말, 공휴일 제외) - 납기일이 정해져있는 경우 신속작업 의뢰가 가능합니다. (야간/주말 작업 요청 시 50% 할증요금 발생) - 스튜디오 내부 사정에 따라 납기일이 변동될 수 있으며, 변동 시 사전 안내 도와드리고 있습니다. - 작업물은 드라이브 링크를 통해 발송되며, 드라이브 링크는 용량 상의 사유로 7일간만 다운로드가 가능합니다. [필독/작업유의사항]
- 촬영 시간은 모델 헤어/메이크업, 탈의 및 스튜디오 및 장비 셋팅 시간에 포함됩니다.
- 촬영 시간이 초과될 경우 추가 비용이 발생합니다.
- 파일은 웹용 jpg (3000px)로 제공되며, 대형출력 또는 raw 파일 필요 시 사전에 문의해주셔야합니다. (별도 비용 발생)
- 레퍼런스는 최대한 구체적인 사진과 함께 전달해주셔야 보다 만족도 높은 결과물로 작업 가능합니다. 작성되지 않은 부분이나 사전 고지되지 않은 가이드의 경우 작가님 재량으로 진행될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
- 모델의 네일아트/타투 여부 등 확인이 필요하실 경우 사전 전달 부탁드립니다. 미전달 시 모델분 별도 확인 없이 진행됩니다.
- 코디를 직접 진행해 전달해주시는 경우, 코디 시트에 사진과 함께 작성 후 전달해주세요. (상품명으로 전달 불가)
- 모델 촬영 시 페이스커버를 착용하지만, 미연에 방지해 상품 손상을 원치 않으실 경우 촬영용 샘플 제품을 별도 전달해주시는 것을 권장드립니다.
- 코디 대행의 경우 스튜디오 내 기본 아이템 및 모델 소장품으로 진행되고 있습니다.
코디 스타일은 주관적인 요소가 포함되어 있어 해당 부분에 대한 재수정 요청은 반영이 불가합니다.
브랜드에서 원하시는 스타일이나 무드가 명확하실 경우, 희망 코디 상품을 함께 발송해주시는 것을 권장드립니다.
- 사진에 대한 저작권은 상호 귀속되어 MSAK 포트폴리오로 활용될 수 있습니다.
- 이 외 궁금한 사항은 카카오톡 1:1 채널을 통해 문의해주세요.
[무료 호리존 스튜디오 안내]
Q. 호리존 바닥을 깨끗하게해서 촬영이 가능한가요?
A. 무료 호리존 스튜디오는 많은 고객들이 이용하기 때문에 바닥이 완전하게 깨끗하지 않을 수 있습니다. 보다 깨끗한 바닥을 원하실 경우, 아래 두 가지 방법을 통해 추가로 이용 가능합니다. (별도 문의)
1. 바닥 도색 작업 (1~3일 소요/ 10만원) 
- 촬영일 기준 7일 전 요청주시면 페인팅(도색) 작업 진행 후 촬영에 들어갑니다.
2. 대형 종이 배경지 (당일 가능/ 5만원)
- 지지대와 대형 사베지 종이 배경지를 이용한 촬영입니다. 셋팅/철거 비용이 추가됩니다.
- color : 화이트, 그레이, 핑크, 옐로우, 소라
[상품 재수령 및 수거 안내]
1. 패킹 완료일 기준 3일 내 제품이 회수되지 않을 경우, 상품이 분실 될 수 있어 이와 관련한 책임은 당사가 지지 않으니 이 점 유의 부탁드립니다. 스튜디오 내 상품 보관은 공간 상의 사유로 작업 완료일 기준 최대 7일까지만 보관되오며 7일이 경과된 제품은 폐기처리 됩니다.

2. 주말/공휴일/휴무/외부촬영 일정은 스튜디오에 직원이 상주하지 않아 필요하신 픽업 날짜가 있을 경우 방문 일정에 작성해주시면 사전에 준비 후 문 앞에서 픽업 가능하시도록 준비해드리고 있습니다.

1. 반품 수거접수로 회수
수거 진행 시 반드시 [브랜드명]으로 접수해주세요.  담당자 성함이나 타 이름으로 접수 진행 시 확인이 어려워 기사님 방문 시 상품 전달이 불가하며, 재 접수로 진행해주셔야합니다.

2. 대리발송 (2~5일 소요)
- 자사측 포장 (1~2일) > 배송 오피스측 전달 (2~3일 소요) > 출고
- 소 4,000원 / 중 6,000원 / 대 8,000원

대리발송 선택 시 택배비 입금 계좌번호
기업 992-018066-01-012 (김지혜/MSAK)

3. 직접수거
직접 수거는 작업완료일 기준 7일 이내 수거가 진행되지 않을 경우 공간 상의 이유로 보관이 어려워 폐기처리됩니다.

4. 폐기 요청
폐기 요청 시 부피가 크지 않은 상품/제품은 자사측에서 폐기 진행이 가능합니다. 다만 제품 및 상황에 따라 폐기가 불가할 수 있어, 폐기 요청 선택 시 가능여부 개별 안내 도와드리고 있습니다.
[외부 플랫폼 (크몽, 숨고) 작업건 안내] 외부 플랫폼 작업건의 경우 1차 확인용 이미지는 워터마크가 삽입된 이미지로 제공이 되며, 워터마크로 인해 색감 등 확인이 어려우실 경우 회신주시면 워터마크 제거본 확인용 이미지 (660px)로 대체 발송 도와드리고 있습니다.
1차 이미지 확인 후 핏, 색감 등 후보정 수정이 필요하실 경우 이메일로 회신주시면 수정 담당자분께서 확인 후 반영 도와드리고 있으며, 최종 작업물 픽스가 완료되면 구매확정 이후 워터마크가 제거된 최종 파일본으로 전달 도와드리고 있으니 작업 의뢰 시 참고 부탁드립니다. [가이드] 가이드 보러가기 > https://czcofficial.cafe24.com/shopinfo/guide [재촬영 비용 안내] - 촬영만 진행이 완료된 상태 : 재촬영 비용 50% 발생 - 후보정 50% 이상 작업 완료된 상태 : 재촬영 비용 70% 발생 - 후보정 100% 작업이 완료된 상태 : 재촬영 비용 100% 발생 * 렌탈 및 외부출장 포함 상품의 경우 해당 이용금액에 대한 비용 100% 추가 발생