Donnez-nous votre avis sur la revente de livres d'occasion via une borne en magasin đź“š
Nous sommes UX/UI Designers. Nous menons une enquĂŞte autour d'un service de livres d'occasion sur lequel nous travaillons. Pour mieux comprendre les attentes de nos futurs utilisateurs, nous avons Ă©tabli un questionnaire.
đź“š Pourquoi ?
Pour évaluer votre intérêt pour un service de revente de livres d'occasion via des bornes en magasin.
⏰ Comment ?
En vous posant 21 questions tout en faisant en sorte que cela ne vous prenne que 5 minutes pour y répondre.
🍀 Pour quoi faire ?
Nous aider à concevoir le service le plus adapté à vos besoins.
D'avance merci pour votre participation !Pour commencer nous souhaitons comprendre votre expérience avec la revente de livres.
1. Avez-vous déjà souhaité vous séparer de certains de vos livres ?
👉 Une seule réponse possible
1. Avez-vous déjà souhaité vous séparer de certains de vos livres ?
Parlons maintenant de vos opinions et motivations concernant les livres d’occasion.
2. Selon vous, un livre garde-t-il une valeur monétaire lorsqu’il est d’occasion ?
👉 Une seule réponse possible
2. Selon vous, un livre garde-t-il une valeur monétaire lorsqu’il est d’occasion ?
3. Qu'est ce qui est le plus important pour vous ?
👉 Classer ces propositions par ordre de préférence, de la plus importante à la moins importante
3. Qu'est ce qui est le plus important pour vous ?
4. Votre niveau de sensibilité sur votre impact environnemental est-il ?
👉 Une seule réponse possible
4. Votre niveau de sensibilité sur votre impact environnemental est-il ?
Nous aimerions en savoir d’avantage sur vos habitudes de vente d'article.
5. De quelle façon avez-vous déjà vendu un article ?
5. De quelle façon avez-vous déjà vendu un article ?
6. Quel(s) support(s) avez-vous déjà utilisé(s) pour vendre un article ?
6. Quel(s) support(s) avez-vous déjà utilisé(s) pour vendre un article ?
7. Parmi ces supports, avec lesquels ĂŞtes-vous le plus familier ?
👉 Classer ces propositions par du plus familier au moins familier
7. Parmi ces supports, avec lesquels ĂŞtes-vous le plus familier ?
8. À quelle fréquence faites-vous des courses chez des commerçants proches de chez vous ?
👉 Une seule réponse possible
8. À quelle fréquence faites-vous des courses chez des commerçants proches de chez vous ?
Imaginez l'expérience d'un service idéal…
ℹ️ Vous déposez les livres que vous souhaitez vendre auprès d'un service.
Ă€ quoi ressemblerait-il pour vous s'il Ă©tait parfait ?
9. Sur l'estimation du prix de vos livres, choisissez l’option qui vous conviendrait le mieux :
👉 Une seule réponse possible
9. Sur l'estimation du prix de vos livres, choisissez l’option qui vous conviendrait le mieux :
10. Sur la seconde vie de vos livres : souhaiteriez-vous savoir ce qu'ils deviennent une fois que vous les avez vendu ?
👉 Une seule réponse possible
10. Sur la seconde vie de vos livres : souhaiteriez-vous savoir ce qu'ils deviennent une fois que vous les avez vendu ?
Imaginez-vous à présent face à une borne d'achat/revente de livres en libre service…
ℹ️ Cette borne vous permettrait d'accéder à des informations ou services spécifiques de manière autonome (recherche, achat ou vente de livres).
11. Les livres que vous pourriez vendre seraient…
11. Les livres que vous pourriez vendre seraient…
12. Quels sont les genres de livres que vous vendriez ?
12. Quels sont les genres de livres que vous vendriez ?
13. Quels seraient les 2 principaux services attendus pour vous sur cette borne ?
13. Quels seraient les 2 principaux services attendus pour vous sur cette borne ?
14. De quelle manière choisiriez-vous de vendre vos livres ?
👉 Classer ces propositions par ordre de préférence, de la plus importante à la moins importante
14. De quelle manière choisiriez-vous de vendre vos livres ?
15. Qu’est ce qui vous empêcherait de vendre vos livres ?
15. Qu’est ce qui vous empêcherait de vendre vos livres ?
16. OĂą souhaiteriez-vous pouvoir profiter du service de cette borne ?
16. OĂą souhaiteriez-vous pouvoir profiter du service de cette borne ?
17. De quelle manière préféreriez-vous renseigner l'ISBN (le numéro d'identification) d'un livre que vous souhaitez vendre sur la borne ?
17. De quelle manière préféreriez-vous renseigner l'ISBN (le numéro d'identification) d'un livre que vous souhaitez vendre sur la borne ?
18. Quel est le mode d’utilisation de la borne qui vous conviendrait le mieux ?
18. Quel est le mode d’utilisation de la borne qui vous conviendrait le mieux ?
Nous aimerions recueillir quelques informations complémentaires pour mieux vous connaître
👉 Une seule réponse possible
20. Quelle est votre tranche d’âge ?
👉 Une seule réponse possible
20. Quelle est votre tranche d’âge ?
21. Vivez-vous dans une…
👉 Une seule réponse possible
21. Vivez-vous dans une…
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire !
Vos réponses sont précieuses pour nous aider à améliorer l'expérience de vente et de troc de livres de seconde main, et à mieux répondre aux besoins des passionnés de lecture comme vous.
Si vous souhaitez être tenu informé des futurs services et nouveautés ou participer à des retours d'expérience, n’hésitez pas à nous l'indiquer en cochant la case ci-dessous. Vos informations ne seront utilisées que dans le cadre de notre service. Merci encore pour votre participation et votre contribution à notre démarche circulaire autour du livre !
