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Recepcionista - Atención al cliente

Somos Clínicas Sospedra, un grupo de profesionales de la salud física situados en València y Castellón, que entendemos ésta desde un prisma integral, analizando y coordinando desde nuestras respectivas y diferentes especialidades la situación de cada paciente, con el objetivo final de ayudarles en su bienestar físico, a través de la confianza que depositan en nosotros.

Nuestro factor diferencial es el trabajo en equipo, de forma integral, en un entorno confiable,  autoexigente, responsable y muy profesional.

En Clínicas Sospedra, valoramos el crecimiento profesional y personal constante y ofrecemos oportunidades de desarrollo y promoción interna.

Buscamos profesionales que compartan nuestros valores y deseen agregar valor a nuestra familia.

Responsabilidades:

Tu papel será fundamental en la creación de una experiencia única para nuestros pacientes y usuarios y en el apoyo en las iniciativas de desarrollo de nuestras clínicas.
Entre tus responsabilidades se incluirán:
– Recepción y atención a usuarios de forma presencial y telefónica en nuestras Clínicas de Valencia.
– Coordinación de agendas, cobros y gestión eficiente de citas. – Labores administrativas y contables.
– Colaboración en el desarrollo de convenios y colaboraciones con otras entidades.
– Soporte en la búsqueda y contacto de nuevos profesionales.
– Mantenimiento de una base de datos organizada y actualizada.
– Contribuir a la mejora continua de nuestros procesos internos.
– Colaborar estrechamente con otros departamentos para asegurar una experiencia excelente para nuestros pacientes.

Qué buscamos:

– Experiencia previa en recepción, atención al cliente y/o roles comerciales.
– Valorable experiencia previa en el sector sanitario y/o deportivo.
– Valorable formación en administración, contabilidad, ventas o áreas relacionadas.
– Habilidades de comunicación efectiva.
– Atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
– Proactividad y capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
– Compromiso con la mejora continua y la excelencia en el servicio al cliente.
– Residencia preferente en València o alrededores.

Qué ofrecemos:

– Formar parte de una Compañía con un Modelo de Empresa, Visión y Misión, enfocado a la satisfacción de sus pacientes/usuarios, que quiere ser referente en ayudar a mejorar la calidad de vida de las personas y en constante crecimiento y expansión.
– Pertenecer a un equipo multidisciplinar de más de 40 profesionales de la salud y el ejercicio físico.
– Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional, con la posibilidad de desempeñar un papel clave en el crecimiento y expansión de la empresa.
– Beneficios exclusivos, como sesiones grupales gratuitas y tarifas especiales en nuestros servicios para ti y tus familiares.
– Horario inicial de lunes a viernes de 14:15h a 21:15h. El horario variará y se ampliará según las necesidades, pudiendo incluir sábados.
– Retribución inicial de 16.275€ brutos anuales, revisable anualmente y con proyección de carrera.
– Incorporación inmediata.