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Audit express

Nom de l’entreprise

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Présentation succincte de votre activité

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Objectif principal de votre entreprise pour les 12 prochains mois

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Vos 3 principales préoccupations aujourd’hui

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Visibilité / notoriété locale

Génération de prospects qualifiés

Conversion des prospects en clients payants

Fidélisation / réactivation clients

Organisation & process commercial

Manque de temps / d’équipe

Trop d’outils ou méthodes sans résultat

Autre :

Leviers / canaux : ceux que vous utilisez et votre expérience

Site internet

J'utilise

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Oui

Résultat

*

Fonctionne

Partiellement

N’a pas fonctionné

Indicateur de réussite ou pourquoi ça n'a pas fonctionné

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Fiche Google / référencement local

J'utilise

*

Oui

Résultat

*

Fonctionne

Partiellement

N’a pas fonctionné

Indicateur de réussite ou pourquoi ça n'a pas fonctionné

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Facebook / Instagram / Tiktok

J'utilise

*

Oui

Résultat

*

Fonctionne

Partiellement

N’a pas fonctionné

Indicateur de réussite ou pourquoi ça n'a pas fonctionné

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LinkedIn

J'utilise

*

Oui

Résultat

*

Fonctionne

Partiellement

N’a pas fonctionné

Indicateur de réussite ou pourquoi ça n'a pas fonctionné

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Emailing / newsletter

J'utilise

*

Oui

Résultat

*

Fonctionne

Partiellement

N’a pas fonctionné

Indicateur de réussite ou pourquoi ça n'a pas fonctionné

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Partenariats locaux / salons / bouche à oreille

J'utilise

*

Oui

Résultat

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Fonctionne

Partiellement

N’a pas fonctionné

Indicateur de réussite ou pourquoi ça n'a pas fonctionné

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Publicité payante (Google Ads, Facebook Ads,...)

J'utilise

*

Oui

Résultat

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Fonctionne

Partiellement

N’a pas fonctionné

Indicateur de réussite ou pourquoi ça n'a pas fonctionné

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Autre levier

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Processus commercial

Quel(s) est/sont le(s) client(s) idéal(idéaux)? (description succincte)

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Comment est-ce qu’ils viennent à vous? Comment entrent-ils en contact avec vous ?

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Quelles sont les grandes étapes de la relation avec vos prospects depuis leur premier contact ?

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Quelle est la durée moyenne entre le premier contact et la signature/commande ?

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Quel est la taux moyen de demande de devis de vos prospects ?

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Quel est la taux moyen de signature de vos devis ?

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Est-ce que vos clients renouvellent leurs commandes ? Est-ce que les relations sont durables et récurrentes ?

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Quel volume de client avez vous ?

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Quel volume de prospect avez-vous ?

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Quelles sont vos ressources commerciales (internes et externes)?

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En une phrase : Dans le meilleur des mondes, qu’est-ce qui ferait que vous soyez serein dans 6 mois ? Et/ou comment voyez vous votre marketing dans 6 mois ?

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