-Rediseño y documentación de un proceso de ventas optimizado, incluyendo cada etapa desde el primer contacto hasta la post-venta.
-Estrategias específicas para abordar cada etapa y recomendaciones de contingencia.
-Identificación de oportunidades para automatizar tareas y recomendaciones de herramientas específicas para ello.
-Configuración de herramientas de automatización de flujos de trabajo.
-Capacitación en el uso de herramientas y procesos a las personas responsables.
-Asesoramiento sobre las mejores prácticas y tecnologías para la automatización eficaz en la atención al cliente.
-Estandarización de mensajes de comunicación con los clientes.
-Integración de la automatización en los procesos existentes de atención al cliente para mejorar la coherencia y eficiencia.