Page 1 of 1

🤖 Ketentuan Penggunaan Chatbot BESTie FiXAI

Terms of Use for BESTie – Your AI Assistant
🇮🇩 1. Deskripsi Chatbot BESTie

BESTie adalah asisten virtual berbasis AI yang dikembangkan oleh FixAI untuk membantu pengguna dan mitra dalam memberikan informasi, panduan penggunaan layanan, pengecekan status order, serta menjawab pertanyaan umum seputar layanan FixAI.

Chatbot ini bukan pengganti tenaga manusia dalam proses teknis atau keputusan hukum, namun menjadi pendamping interaktif 24/7 dalam mendukung pengalaman pengguna.

🇬🇧 1. What is BESTie?

BESTie is FixAI’s AI-powered virtual assistant designed to help users and partners with service navigation, order status updates, general inquiries, and platform assistance.

It is not a substitute for human technicians or legal decisions, but rather a 24/7 interactive companion to enhance your FixAI experience.

🇮🇩 2. Batasan Fungsi & Akurasi
BESTie hanya memberikan informasi berdasarkan data sistem FixAI, dan tidak menjamin keakuratan mutlak atas estimasi biaya, waktu servis, atau diagnosis teknis.
Rekomendasi dari BESTie bukan keputusan akhir. Selalu verifikasi dengan tim resmi FixAI atau mitra teknisi.
🇬🇧 2. Function Limits & Accuracy
BESTie responds based on available data in the FixAI system, but does not guarantee absolute accuracy for service estimates or technical diagnoses.
Recommendations are not final decisions. Always confirm with FixAI staff or certified partners.

🇮🇩 3. Penggunaan yang Dilarang

Pengguna tidak diperbolehkan untuk:

Menggunakan chatbot untuk menyampaikan spam, ancaman, ujaran kebencian, atau konten ilegal.

Mengeksploitasi atau mencoba merusak sistem BESTie secara teknis.

Menggunakan hasil percakapan sebagai bahan hukum tanpa verifikasi resmi dari FixAI.

🇬🇧 3. Prohibited Uses

Users may not:

Use BESTie for spam, threats, hate speech, or illegal content.

Attempt to hack, disrupt, or exploit the chatbot technically.

Use BESTie conversations as legal references without verification from FixAI. 🇮🇩 4. Privasi & Keamanan
Data percakapan dengan BESTie dapat disimpan untuk keperluan analisis layanan & pengembangan sistem.

Identitas pengguna akan dilindungi sesuai Kebijakan Privasi FixAI. 🇬🇧 4. Privacy & Security
Conversations with BESTie may be stored for analytics and system improvement.

User identity will be protected in line with the FixAI Privacy Policy.

💬 BESTIE =

Bot Expert Service & Tech Intelligence Engine

📌 Dengan menggunakan chatbot BESTie, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan ini. 📌 By using BESTie, you agree to the above terms and conditions.