Form cover
Pagina 1 din 1

Ne pasă de experiența ta. Spune-ne cum a fost!

Dorim să îți oferim cele mai bune servicii. Răspunsurile tale ne ajută să îmbunătățim experiența din clinică.
Completarea durează 2–3 minute.

1. Cât de aproape locuiești de clinică?

1. Cât de aproape locuiești de clinică?

2. Este prima dată când ne vizitezi?

2. Este prima dată când ne vizitezi?

3. Cum ai aflat de noi?

3. Cum ai aflat de noi?

4. Ce te-a determinat să alegi clinica noastră?

Ex: prețurile, recomandările, apropierea de casă, profesionalismul, ofertele etc.

5. Cum ai fost întâmpinat(ă) la recepție?

5. Cum ai fost întâmpinat(ă) la recepție?

6. Ai fost mulțumit(ă) de serviciile medicale oferite astăzi?

6. Ai fost mulțumit(ă) de serviciile medicale oferite astăzi?

7. Ce servicii ai accesat astăzi în clinică?

Bifează toate variantele care se aplică
7. Ce servicii ai accesat astăzi în clinică?

8. Ce ți-a plăcut cel mai mult la vizita de azi?

Ex: amabilitatea personalului, timpul de așteptare, claritatea explicațiilor, curățenia etc.

9. Ce am putea îmbunătăți?

10. Cât de probabil este să recomanzi clinica noastră unui prieten sau membru al familiei?

10. Cât de probabil este să recomanzi clinica noastră unui prieten sau membru al familiei?