Pagina 1 din 1

Ne pasă de experiența ta. Spune-ne cum a fost!

Dorim să îți oferim cele mai bune servicii. Răspunsurile tale ne ajută să îmbunătățim experiența din clinică.

Completarea durează 2–3 minute.

1. Cât de aproape locuiești de clinică?

*

Sub 1 km

1 – 3 km

3 – 5 km

Peste 5 km

2. Este prima dată când ne vizitezi?

*

Da

Nu

3. Cum ai aflat de noi?

*

Rețele sociale (Facebook / Instagram)

Google / Reclame online

Recomandare de la prieten / familie

Medic de familie / altă clinică

Din apropiere (locuiesc în zonă)

Altă sursă (completează mai jos)

*

4. Ce te-a determinat să alegi clinica noastră?

Ex: prețurile, recomandările, apropierea de casă, profesionalismul, ofertele etc.

5. Cum ai fost întâmpinat(ă) la recepție?

*

Foarte bine

Bine

Acceptabil

Slab

6. Ai fost mulțumit(ă) de serviciile medicale oferite astăzi?

*

Foarte mulțumit(ă)

Mulțumit(ă)

Mai puțin mulțumit(ă)

Nemulțumit(ă)

7. Ce servicii ai accesat astăzi în clinică?

*

Bifează toate variantele care se aplică

Consultație medic specialist

Analize medicale

Ecografie

Medicina de familie

Pachet promoțional

Vaccin / injecții

Alt serviciu (scrie mai jos)

*

8. Ce ți-a plăcut cel mai mult la vizita de azi?

Ex: amabilitatea personalului, timpul de așteptare, claritatea explicațiilor, curățenia etc.

9. Ce am putea îmbunătăți?

10. Cât de probabil este să recomanzi clinica noastră unui prieten sau membru al familiei?

*

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10