Identifier vos besoins dans la creation de site web

👋 Bonjour, je m'appelle Paul et je réalise des sites web pour des associations, entreprises et personnes mal à l'aise en informatique afin de leur créer un premier site clé en main, fonctionnel et autonome.

💬 Après deux ans de réalisation de différents projets, je souhaite mieux comprendre vos problématiques en matière de communication et de site web.

📝 Pour ce faire, j’ai créé un questionnaire qui me permettra d'affiner mes offres 😇

✅ Aucune information de contact ne sera demandée sans votre consentement

Si vous êtes plus à l'aise de vive voix, j’aurais plaisir à échanger en visio ou au téléphone pour en discuter :

🤙 https://cal.com/paul-mallet/identifier-vos-besoins

🌐 Site internet : https://bento.me/paul-mallet

🤙 Téléphone : 06 35 19 52 80

Quel est votre secteur d'activité ?

Œuvrez-vous dans le domaine de l'accessibilité, de l’inclusion ou du handicap ?

Est-ce que votre clientèle / audience est concernée par le handicap ?

Pourquoi vous êtes-vous lancé.e dans cette activité ?

Besoin d'indépendance et de liberté

Insatisfaction salariale

Besoin (mon métier ne s'exerce qu'en freelance/créateur·ice indépendant·e)

Contraintes personnelles

Envie de relever des défis

Envie de contribuer à des causes

Motivation financière

Autre (à préciser)

Depuis combien de temps avez-vous lancé votre activité ?

En informatique, vous êtes plutôt du style :

Qu’est ce qui peut vous stresser le plus dans votre vie professionnelle ? (3 choix maximum)

Ne pas avoir assez de client.e.s / faire assez de chiffres

Ne pas savoir comment / quand / dans quoi investir

Ne pas arriver à mesurer les retours sur investissements

Ne pas passer assez de temps avec mes proches

Ne pas avoir assez de temps pour tout faire

Problèmes de trésoreries

Ne pas être assez visible par mes clients idéaux

Autre (à préciser)

Disposez-vous des éléments suivants pour votre communication ?

Un profil Malt (ou autre plateforme)

Des plaquettes de présentation

Autre (à préciser)

Si vous avez un site web, avez-vous travaillé votre référencement naturel ou l'avez-vous optimisé ?

Voudriez-vous qu’il soit mieux référencé ?

Si vous avez un site web, est-il inclusif pour les personnes en situation de handicap ?

Voudriez-vous qu’il le soit davantage ?

Si vous n’avez pas de site web, pourquoi ? (choix multiples)

Pas le temps de m’en occuper

Pas trouvé la bonne personne pour le faire

Je n'en vois pas l’utilité

Je ne sais pas comment m’y prendre

Je préfère les réseaux sociaux

Mes clients viennent par un autre canal (à préciser)

Si vous n’avez pas de site, aimeriez-vous avoir un site pour votre entreprise ?

Le fait de ne pas avoir de site web, pensez-vous que cela vous freine dans votre activité ?

Quels besoins pensez-vous être les plus importants dans votre communication aujourd'hui ?

Création de site web

Mise à jour / refonte de votre site web

SEO et référencement de mon site web

Améliorer l’image / l’identité visuelle de mon site

Dynamiser mon site par des animations

Autre (à préciser)

Quels obstacles pourraient vous freiner dans la création de votre site web ?

Manque de compétences

Je n’ai pas d’identité visuelle / de logo / ou de charte graphique

Doutes sur le retour sur investissement

Manque d'accompagnement

Mauvaise expérience passée / perte de confiance due à des personnes pas assez compétentes

Autre (à préciser)

Selon vous, que permet un site web ?

Accroître la visibilité

Générer plus de client·e·s potentiel·le·s

Améliorer l'image de marque

Simplifier les prises de rendez-vous et le parcours client

Fidéliser les client·e·s existant·e·s

Me démarquer face à mes concurrents

Autre (à préciser)

Voudriez-vous vous assurer de la pertinence d'avoir un site web pour votre activité ?

Au niveau technique, connaissez-vous ces plateformes de création de site web ? (cochez celles que vous connaissez)

Autre (à préciser)

Connaissez-vous l’intérêt de “louer” votre site plutôt que de l’héberger soi-même ?

Au niveau gestion du site, qu’est ce qui pourrait vous faire peur ?

De ne pas être autonome sur les mises à jour

Le coût de la maintenance technique

Manque d’aide en cas de problème

Le coût de l’hébergement mensuel

Autre (à préciser)

Seriez-vous intéressé par une mini-formation de votre site web actuel ou futur et pour être autonome dessus ?

Vous avez un site web ? Combien avez-vous investi ?

Êtes-vous satisfait de votre investissement ?

Oui, c’est pas mal

Oui, j’ai un retour sur investissement

Je n’ai pas mesuré

Non, je suis déçu·e

Si c’était à refaire, que feriez-vous différemment ?

Quel budget pourriez-vous investir pour créer / recréer un site web ?

Si vous aviez une baguette magique, que changeriez-vous sur votre site actuel ? Si vous n’avez pas de site, quel type de site aimeriez-vous créer ?

Si je vous proposais une offre clé en main pour créer un site web en 3 semaines, pour lequel vous seriez autonome, cela vous intéresserait-il ?

Avez-vous déjà cherché un professionnel pour vous aider sur votre site web et si oui, où avez vous cherché ?

Quelles phrases utiliseriez-vous pour rechercher un·e prestataire de services de création de sites web sur Google ?

Si aujourd'hui vous deviez chercher un professionnel, vous chercheriez...

Plateformes de freelance

Réseau professionnel

Autre (à préciser)

Si vous n'avez pas encore d’identité visuelle ? Est-ce qu'une offre site + identité visuelle vous intéresserait ?

Quels sont les trois facteurs les plus importants dans une offre de site web ?

Me sentir bien accompagné / que l'on m'explique bien les choses (pédagogie et formation)

Une offre clé en main

Adapté à mon budget

Options et évolutions possibles (inclusivité, référencement, identité visuelle)...

Réalisation et délais de livraison rapide

Feeling et partage de valeurs communes avec le professionnel

Expérience et exemples de sites déjà réalisés (études de cas) qui me plaise

Formation et outil technique du professionnel

Avis et recommandations d'autres clients

Seriez-vous plus particulièrement intéressé.e par un site inclusif ?

Souhaitez-vous être contacté.e pour une consultation gratuite ? (un audit de votre site actuel ou si vous n'en avez pas, réfléchir ensemble à une stratégie selon votre activité)