A humanização da tecnologia (não-neutra) artificialmente inteligente: e a responsabilidade do moral do designer?
TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO (PRÉ-TESTE)
O(a) Senhor(a) está sendo convidado(a) a participar do pré-teste de uma pesquisa de mestrado intitulada “A humanização da tecnologia (não-neutra) artificialmente inteligente: e a responsabilidade do moral do designer?”, que tem por objetivo geral averiguar como as projeções dos designers, mediante a humanização das tecnologias artificialmente inteligentes, podem conduzir as relações entre seres humanos e tecnologias para comportamentos inadequados às normas sociais e como isso reforça a responsabilidade ética do designer atualmente, ilustrando as implicações morais — porquanto éticas —, como resultado de uma aplicação de Design, dos usos e/ou desenvolvimentos/aperfeiçoamentos de sistemas/produtos/serviços de IA.
A pesquisa, no todo, está justificada com base nas seguintes proposições identificadas na literatura científica: um estudo aponta que o campo dos Fatores Humanos tem capacidade de aplicar seus conhecimentos para influenciar positivamente o comportamento humano; outro, aponta uma transição da experiência do usuário para uma inteligência artificial ética, ou seja, uma oportunidade de se investigar as perspectivas de um design transparente, adotar uma perspectiva interdisciplinar na elaboração de uma IA ética e a possibilidade de abordar conjuntamente o ecossistema cognitivo humano-IA; por fim, um trabalho comenta acerca da tendência de confiança do uso da IA em atividades de Design Industrial, que direciona para perspectivas de que estes qualificados confiem nos resultados obtidos a partir de métodos de IA; contudo não há uma abordagem responsável sobre este aspecto. A pesquisa, portanto, se racionaliza a partir destes principais caminhos.
Este trabalho divide-se em duas partes: a primeira lida com pesquisa bibliográfica, enquanto a última abrange um estudo de caso. Sobre o último, para realizá-lo se necessita coletar dados em campo e, por isso, estamos realizando esse percurso. O objetivo deste pré-teste, cujo(a) Senhor(a) irá participar, é avaliar os instrumentos de coleta de dados para serem aplicados aperfeiçoadamente na etapa de campo posterior. Assim, essa pesquisa aplicará entrevista estruturada e sondagem cultural (ambos com ambiente online), em momentos distintos.
Não é obrigatório participar de todas as atividades, responder todas as perguntas etc. Por isso, antes de responder às perguntas/participar das atividades disponibilizadas em ambiente não presencial, será apresentado este Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) para seu consentimento. Assim, constará um campo que permita a você preenchê-lo a fim de que a entrevista completa fique disponível (em caso de aceite) ou, ainda, a negativa de acesso ao formulário (recusa em participar). No caso de aceite, você deve inserir seu nome, assinar e informar a data do dia e escolher a opção “Li e concordo em participar da pesquisa”; em seguida, o formulário ficará disponível. Por outro lado, caso você não se sinta confortável em participar da pesquisa, basta selecionar a opção “Li e não tenho interesse em participar no estudo” que o formulário será finalizado.
Em caso de aceite para participar da pesquisa, uma triagem dos critérios de inclusão/exclusão será feita a seguir. Nesse caso, serão feitas perguntas específicas (obrigatórias) sobre a relação do(a) Senhor(a) com o Design e inteligência artificial, a saber: se você se define como designer, se tem atuado como designer nos últimos dois anos, se você desenvolve/aperfeiçoa sistemas/produtos/serviços de Inteligência Artificial (e se aplica conhecimentos específicos do Design) e/ou se você utiliza algum sistema/produto/serviço de Inteligência Artificial (e se os usa para finalidades que envolvam atividades de Design), além da sua idade. Para o presente estudo, apenas participantes maiores de 18 anos serão elegíveis.
Os dados serão coletados em dois momentos: primeiro será feito uma entrevista estruturada e, em seguida, uma sondagem cultural. A coleta de dados envolverá o preenchimento do questionário online e documentos (uso de documentos disponibilizados para sondagem cultural e posterior preenchimento de questionário online), material visual (opcional, no qual você poderá optar por incluir na sondagem cultural, como desenhos e/ou fotografias).
O teor do conteúdo dos instrumentos de coleta são fornecidos a seguir: a entrevista estrutura contará com a aplicação de perguntas referentes ao método denominado entrevistando objetos, sendo composta por oito questões que aceitam respostas abertas. A intenção é investigar as relações entre os designers, a IA e as dimensões éticas, com ênfase na percepção dos participantes. Nesse pré-teste, a entrevista incorporará o web probing, composto de perguntas adicionais às originais no formulário a fim de verificar se você entendeu a questão como esperávamos (não significa que se tenha respostas certa ou erradas, mas sim que nossas perguntas precisam ser calibradas para podermos coletar os dados de interesse para análise) e se você teve alguma dificuldade. A sondagem cultural, no que lhe cabe, contará com duas atividades, a saber: de-scription e mapa de valores morais. A primeira, composta por seis atividades, atua como um mecanismo para desvendar as intenções e visões de mundo do designer embutidas nas tecnologias criadas (sensitividade moral); a segunda, constituída de três atividades, abrange os valores relevantes para o projeto e como o próprio projeto atua sobre esses valores. Com a sondagem cultural finalizada, será usada a técnica de respondent debriefing, um questionário curto com algumas perguntas sobre o processo de realizar as atividades, visando verificar o processo no todo a partir da sua experiência.
Não há tempo fixado para a conclusão das atividades do pré-teste. Todavia, sugerimos um tempo de execução, sendo: 24 horas (entrevista estruturada, com web probing), e 72 horas (sondagem cultural, com respondent debriefing). Reforçamos que esta estimativa é uma sugestão, podendo o(a) Senhor(a) participar em mais ou menos tempo. Isso nos ajudará a verificar, de certa maneira, um tempo adequado para recomendarmos aos participantes no momento de pesquisa de campo, após este pré-teste.
As informações coletadas serão armazenadas e tratadas em dispositivo eletrônico local do pesquisador responsável, sendo os dados presentes no formulário excluídos após download, não ficando disponível na nuvem da empresa fornecedora do
Tally.so. Para gerar o arquivo em .pdf (TCLE – pré-teste) com a assinatura, serão usadas os dados obtidos através do formulário; este documento será enviado ao e-mail fornecido pelo(a) Senhor(a) no momento de assentimento para manter consigo. Os dados obtidos com a entrevista (e com web probing) e a sondagem cultural (e com respondent debriefing) ficarão armazenados por um prazo de cinco (5) anos no dispositivo eletrônico local do pesquisador responsável, em pasta criptografada com senha. Após este prazo de guarda, os arquivos serão excluídos. Não haverá, na totalidade do estudo, identificação alguma dos participantes.
O(a) Senhor(a) não terá despesas e nem será remunerado(a) pela participação na pesquisa. Em nenhum momento será cobrado, nos procedimentos gerais da pesquisa, o pagamento de qualquer quantia monetária. Todas as despesas decorrentes de sua participação serão ressarcidas (em caráter excepcional, se houverem). Em caso de danos, decorrentes da pesquisa, será garantida a indenização.
Os riscos provenientes do ambiente virtual, neste estudo, são classificados como mínimos, incluindo a possibilidade de constrangimento em responder às perguntas e realizar as atividades, assim como cansaço e aborrecimento durante o processo, além de invasão de privacidade e o consumo de tempo. Para minimizá-los, o formulário será configurado para salvar as respostas já enviadas, permitindo que você continue em outro momento (mediante o mesmo navegador web), não havendo a necessidade de respondê-lo completamente de uma única vez. Os formulários virtuais serão configurados para que, caso o(a) Senhor(a) não se sinta bem em responder alguma questão, exista a possibilidade de pulá-la e continuar respondendo o questionário; para isso, as perguntas dos formulários da entrevista e da sondagem cultural serão configuradas como não obrigatórias. Quando for o caso, o(a) Senhor(a) pode escrever “Prefiro não responder” se a pergunta (que aceitar texto) não lhe deixar confortável. O acesso aos ambientes virtuais para preenchimento pelo(a) Senhor(a) podem ser realizados através de computador, tablet ou smartphone, ou afins. Em nenhuma hipótese serão coletadas informações confidenciais que são inerentes ao acesso à internet, como senhas, endereço IP e similares, que comprometam a privacidade do(a) Senhor(a). A identidade dos participantes serão preservadas, pois cada indivíduo será identificado por um número, isto é, ao completar a coleta de dados as informações, como e-mail e assinatura, serão substituídas por um número. Se por algum motivo você responder duas vezes (entrevista e/ou sondagem cultural), apenas será considerada a entrada com maior número de respostas. Por fim, outra medida incorporada para mitigar os riscos provenientes dessa pesquisa, foi a inclusão de um formulário de triagem na página seguinte da apresentação do TCLE (pré-teste) a fim de que seja possível verificar se o(a) Senhor(a) é elegível a participar da pesquisa, ou seja, se o(a) Senhor(a) possui características dos participantes que se planeja analisar: em condição afirmativa, o formulário é liberado; do contrário o formulário se encerará. Isso evita a coleta de informações que podem ser posteriormente descartadas na análise devido ao não cumprimento dos critérios de inclusão, ao mesmo tempo que reduz um possível cansaço, aborrecimento e consumo de tempo do(a) Senhor(a).
Adicionalmente, na entrevista estruturada, será solicitado o seu e-mail para envio do TCLE (pré-teste) assinado e para encaminhamento do material da sondagem cultural, usados exclusivamente com este propósito. Para a sondagem cultural, será disponibilizado material instrucional que poderá ser baixado e utilizado como meio de coleta. Através da configuração do formulário online, você poderá optar por enviar o material preenchido em formato .pdf, .doc, .docx, .txt ou em imagem (1); preencher formulário, inserindo textos e/ou imagens em cada pergunta (2); ou compartilhar o documento digital informando o endereço eletrônico (hiperlink) para acessá-lo (3). Ou seja, a sondagem cultural será enviada por e-mail fornecido por você na entrevista, e estará disponível para preenchimento após uma semana da finalização da entrevista, como medida para evitar cansaço da sua parte. Os e-mails serão enviados individualmente, não havendo identificação da sua identidade pelos demais participantes.
Lembra-se que, caso o(a) Senhor(a) opte por desistir da pesquisa após o preenchimento completo da entrevista estruturada, da sondagem cultural ou de ambos, será possível a retirada das informações fornecidas para a pesquisa mediante contato com o pesquisador responsável.
O benefício em participar deste estudo está na capacidade para o(a) Senhor(a) expressar suas perspectivas, a partir da sua atividade vivência prática, sobre o fenômeno da Inteligência Artificial no Design, ao oportunizar que uma análise rica e profunda deste cenário seja realizada cientificamente. Isso pode ser benéfico para o conhecimento científico ao incorporar as suas visões empíricas como base para reflexões e discussões futuras sobre como as inteligências artificiais reforçam/incorporam aspectos morais na sua construção e durante o seu uso, especificamente por designers, isto é, produzir evidências empíricas para apoiar a incorporação de ações. Em consequência, essa possibilidade tange dimensões éticas acerca de como construí-las e utilizá-las de modo que não afetem negativamente a interação social, tópico emergente que demanda investigações recorrentes. Em complemento, participar desta pesquisa pode beneficiar a sua prática projetual ao promover a reflexão das suas ações, enquanto designer, ao mostrar que as tecnologias não são neutras de valores morais, oportunizando a consideração sobre a sua responsabilidade frente a questões que envolvam inteligência artificial.
As pessoas que acompanharão os procedimentos da pesquisa serão os pesquisadores: Cássio Henrique Bauer (mestrando em Design e pesquisador responsável) e o Dr. Flávio Anthero Nunes Vianna dos Santos (professor orientador), ambos vinculados à Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC), no Centro de Artes, Design e Moda (CEART), no Programa de Pós-Graduação em Design (PPGDesign).
O(a) Senhor(a) poderá se retirar do estudo a qualquer momento, sem qualquer tipo de constrangimento. Solicitamos a sua autorização para o uso de seus dados para a produção de artigos técnicos e científicos. A sua privacidade será mantida através da não-identificação do seu nome e/ou qualquer informação fornecida por você que possibilite a identificação por terceiros.
Em complemento, o pesquisador responsável estará — antes, durante e depois — da execução dessa pesquisa disponível vinte quatro (24) horas por dia e sete (7) dias por semana para auxiliar o(a) Senhor(a) em qualquer dúvida e/ou auxílio que possa surgir. Não hesite em fazer qualquer pergunta sobre o estudo antes de participar, durante ou após o período em que estiver participando. Se preferir, estamos abertos a compartilhar nossas descobertas com o(a) Senhor(a) após a conclusão da pesquisa. O nome do(a) Senhor(a) não será associado aos resultados da pesquisa de forma alguma, e somente os pesquisadores saberão sua identidade como participante.
Por favor, assine seu consentimento com pleno conhecimento da natureza e da finalidade dos procedimentos. É importante que você guarde em seus arquivos uma via deste documento eletrônico. Por isso, uma via deste formulário de consentimento será entregue ao(a) Senhor(a) por e-mail para ser guardada.
NOME DO PESQUISADOR RESPONSÁVEL PARA CONTATO: Cássio Henrique Bauer
NÚMERO DO TELEFONE: 48992114677
ENDEREÇO ELETRÔNICO:
[email protected]Assinatura do pesquisador:
Comitê de Ética em Pesquisa Envolvendo Seres Humanos — CEPSH/UDESC — Av. Madre Benvenuta, 2007 — Itacorubi — Florianópolis–SC - 88035-901
Fone/Fax: (48) 3664-8084 / (48) 3664-7881 - E-mail:
[email protected]
CONEP- Comissão Nacional de Ética em Pesquisa
SRTV 701, Via W 5 Norte — lote D — Edifício PO 700, 3º andar — Asa Norte — Brasília–DF — 70719-040
Fone: (61) 3315-5878/ 5879 — E-mail:
[email protected]Declaro que fui informado sobre todos os procedimentos da pesquisa e que recebi, de forma clara e objetiva, todas as explicações pertinentes ao projeto, e que todos os dados a meu respeito serão sigilosos. Compreendo que neste estudo, as medições dos experimentos/procedimentos de tratamento serão feitas em mim e que fui informado que posso me retirar do estudo a qualquer momento.
