Dans une démarche de recensement des dysfonctionnements de la fibre, et pouvoir faire remonter vos difficultés aux opérateurs concernés, l’agglo Paris-Saclay met à disposition des habitants du territoire ce formulaire de signalement.
Idéalement un numéro de mobile où vous êtes facilement joignable
Donnez le plus de détails possibles (date, heure, nature de la panne, numéro d'abonnement...)
Nous vous recommandons d'accompagner votre signalement de photos, de captures d'écrans ou tout autre élément permettant de qualifier votre demande pour mieux vous aider.