Form cover
Página 1 de 2

VP Creative Solutions

Somos una agencia especializada en creatividad para performance. Nos enfocamos en atender las necesidades de marcas que no solo buscan innovación, rapidez y calidad en su estrategia de marketing sino también un impacto directo en sus objetivos de negocio.

A través de una fórmula única que combina estrategia, media y data, generamos piezas creativas que educan, entretienen, conectan con los usuarios y los impulsa a la acción.

Colaboramos estrechamente con marcas líderes de todo LATAM como NaranjaX,  Stori (unicornio - Fintech mexicana), Pernod Ricard (Buhero Negro y Johnny Walker), CCU (Imperial, Amstel, Salta Cautiva, Schneider, Warsteiner, Miller), Natura, Swiss Medical, Latam Airlines y Ualá que buscan soluciones estratégicas y ágiles para optimizar su rendimiento en plataformas.

Nos moviliza la idea de estar en búsqueda constante de convencer, transformar e impactar, no solo en el ámbito empresarial y de nuestros clientes, sino también en las comunidades que tocamos.

Responsabilidades:
- Client Partner: Desarrollar relaciones de confianza y fidelidad, siendo el principal responsable de liderar equipo para desarrollar y mantener la relación estratégica con el cliente.
- Client success manager: serás responsable de que la promesa a cliente se cumpla en cuanto a resultados del entregable - calidad -ecuación: tiempo y esfuerzo, liderando al equipo alocado a cada cuenta e interactuando de manera directa en core-clients.
- Client Growth: Velar por la satisfacción del cliente, buscando oportunidades para expandir nuestros servicios a través de upselling y cross-selling.
- Análisis y Estrategia: Trabajar colaborativamente con cada departamento interno, desarrollando para cada cliente una visión y estrategia creativa integral para alcanzar sus objetivos de negocio.
- Optimización de Contenido: Trabajar en colaboración con nuestros equipos creativos para adaptar el contenido a las mejores prácticas de cada plataforma y mejorar continuamente su rendimiento.
- Análisis de Rendimiento: Trabajar en colaboración con la head de Data, utilizar Big Data para medir el rendimiento de la creatividad y proporcionar informes claros y concisos a los clientes, ofreciendo recomendaciones para mejorar resultados
- Guardián del margen: Serás responsable de eficientizar la operación para maximizar el margen y rentabilidad de la cuenta.
- Armado y Liderazgo de equipos: Responsable de conformar los equipos por cuenta (ya sea inhouse o freelance), entendiendo necesidad del cliente, skills necesarios para cada rol y workflow eficiente para cumplir con las expectativas.
- People Management: Supervisar Reclutamiento, on boarding y gestión del talento necesario para cada rol. Ejecutando evaluaciones de desempeño y políticas de promoción.

Competencias: 

- Experiencia en Client Success: Capacidad de gestionar relaciones comerciales que perduren en el tiempo, siendo líder en el conocimiento del producto&solución y ejecución de la propuesta de valor.
- Experiencia en Performance: Amplio conocimiento y experiencia en el campo digital, en especial paid social.
- Visión de Producto/ Servicio: El mejor comunicador es aquél que sabe de lo que habla. Como Dir. de Ctas sos especialista en la propuesta de valor de Rufus, podés defenderla frente a cliente y comunicar con impacto al equipo interno para volverla realidad.
- Habilidades Analíticas: Capacidad para analizar datos y métricas, obteniendo información relevante para la toma de decisiones estratégicas.
- Orientado a Resultados: Enfoque en alcanzar objetivos medibles y demostrar el valor de nuestras soluciones creativas a los clientes.
- Habilidades de Comunicación: Excelente capacidad para comunicarse de manera efectiva tanto con clientes como con equipos internos.
- Visión Estratégica: Capacidad para desarrollar estrategias creativas que impulsen el rendimiento y el impacto emocional en la audiencia.
- Gestión de Relaciones: Habilidad para desarrollar y mantener relaciones sólidas y de confianza con los clientes.
- Resolución de Problemas: Capacidad para identificar desafíos y encontrar soluciones efectivas de manera proactiva.
- Liderazgo y Colaboración: Habilidad para liderar y trabajar en equipo para lograr los objetivos de la agencia y los clientes.

Cualificaciones

- 4 años o más de experiencia manejando cuentas en posiciones que demanden gestión de clientes y liderazgo de equipos.
- Amplio conocimiento y experiencia en el campo digital, en especial paid social
- Graduado en Comunicación Social, Publicidad, Administración de Empresas o carreras afines.
- Manejo de: Slack, Asana/Clickup/Monday Drive, Google Docs.

Ofrecemos

- Posición Full Time - 100% Remoto

- Honorarios: a convenir según experiencia.

- Pago a través de monotributo (importe del monotributo de la categoría correspondiente a los honorarios acordados a cargo de Rufus)

- Ajuste por inflación: cuatrimestral (referencia: benchmark de la industria y mercado)

- Aguinaldo

- Vacaciones: 3 semanas por año trabajado (a coordinar con superiores, máximo 2 semanas de corrido)

- Día del cumpleaños: día libre

- Fecha de inicio: a definir y sujeto al proceso de selección

¿Te interesa trabajar con nosotros? ¡Contanos de vos!

¿Cuáles son tus estudios?

¿Cuántos años de experiencia laboral en roles de gestión de clientes y liderazgo tenés?

¿Tenés experiencia en agencias creativas y/o de medios?

¿Tenés conocimiento y experiencia en el campo digital o específicamente en paid media?

¿Cuál es tu pretensión salarial neta?

Cargá tu CV acá por favor