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🧏‍♀️ Escuta Ativa em Camadas – Exercício Prático

Esse exercĂ­cio vai te ajudar a reconhecer diferentes tipos de conversa e praticar os trĂŞs passos da escuta ativa:

a. Reconhecer a emoção b. Validar o sentimento c. Transicionar para a razão

đź’ˇ No final de cada parte, vocĂŞ pode conferir exemplos possĂ­veis de resposta.

✍️ Respire fundo e responda no seu tempo.


Qual seu e-mail?

Parte 1 – Identificando o tipo de conversa

"Eu sou tudo de mim e ninguém valoriza."

"Eu sou tudo de mim e ninguém valoriza."
A
B
C

"O prazo está apertado, mas podemos revisar os tópicos até amanhã."

"O prazo está apertado, mas podemos revisar os tópicos até amanhã."
A
B
C

"A gente sempre faz tudo sozinha, ninguém ajuda!"

"A gente sempre faz tudo sozinha, ninguém ajuda!"
A
B
C

"Será que podemos dividir as tarefas dessa vez?"

"Será que podemos dividir as tarefas dessa vez?"
A
B
C
🔎 Exemplo possível: 1. Conversa emocional – há um pedido por reconhecimento e validação, não por solução. 2. Conversa racional – foco em ação e solução. 3. Conversa emocional – frustração e sentimento de injustiça precisam ser ouvidos primeiro. 4. Conversa social ou prática – abre espaço para negociação e ajustes

Parte 2 - Aplicando os 3 passos da escuta ativa

Seu filho está chorandno porque perdeu o brinquedo favorito.

a. O que você diria para reconhecer a emoção?

b. Como validaria o sentimento?

c. Como transicionaria para a razĂŁo?

🔎 Exemplo possível: a. “Você está muito triste porque era seu brinquedo preferido.”
b. “É mesmo difícil perder algo que a gente ama.”
c. “Vamos procurar ou desenhar outro juntos?”

Uma colega diz: "Me senti invisĂ­vel na reuniĂŁo".

a. O que você diria para reconhecer a emoção?

b. Como validaria o sentimento?

c. Como transicionaria para a razĂŁo?

🔎 Exemplo possível: a. “Parece que você se sentiu excluída.”
b. “Isso é frustrante.”
c. “Vamos retomar essa pauta com mais espaço?”

Parte 3 - Respondendo com empatia

Seu filho diz: "Sou burro! Nunca consigo aprender!"

Seu parceiro diz: "VocĂŞ sĂł se importa com o trabalho agora."

Uma amiga diz: "Estou exausta, ninguém me escuta."

Um colega diz: "Achei que vocĂŞ estivesse do meu lado. Me senti sozinho."

🔎 Exemplos possíveis: “Você está frustrado, mas errar faz parte de aprender. Vamos tentar juntos?”
“Entendo que você está se sentindo deixado de lado. Vamos conversar mais sobre isso?”
“Me conta o que tem te deixado assim. Estou aqui.”
“Sinto muito. Podemos alinhar isso para a próxima vez?”
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