Trang 1 của 1

BÁO CÁO LỖI ĐƠN ĐỀ XUẤT/TỰ ĐỘNG NHẬN ĐƠN CHUNG

Quý Đối tác thân mến,

Thời gian gần đây Ahamove nhận được nhiều phản hồi từ Đối tác về các lỗi trên ứng dụng Tài xế Aha liên quan tới tính năng đề xuất/tự động nhận đơn

Ahamove mong muốn thu thập nhiều thông tin hơn để tìm hiểu và sửa lỗi trên, từ đó hỗ trợ Đối tác hoạt động tốt hơn. 
Các Đối tác gặp phải lỗi trên vui lòng giúp Ahamove điền thông tin dưới đây một cách chính xác và chi tiết nhất.
https://storage.tally.so/e8306b77-68e0-4b0b-becc-8385583fb754/750_X500_2aac21ac1d.png

1. Số điện thoại của Đối tác là gì?

Vui lòng điền theo cú pháp 84xxxxxxxxx. Ví dụ: 84123456789

2. Đối tác hoạt động bằng loại phương tiện nào?

Untitled multiple choice field
A
B

2. Đối tác hoạt động tại khu vực nào?

Untitled multiple choice field
A
B
C
D
E
F
G

3. Hãy điền thời gian gặp lỗi đề xuất/tự động nhận đơn đây nhất?

4. Mô tả chi tiết vấn đề Đối tác gặp phải: 

Ví dụ: Gán đơn xa, Gán nhiều đơn cùng 1 lúc, gán đơn sai COD, gán đơn sai Yêu cầu đặc biệt (Cồng kềnh, kèm Túi giữ nhiệt),....

5. Vui lòng điền thêm tên Thiết bị - Hệ điều hành - Phiên bản ứng dụng Đối tác đang sử dụng

(ví dụ: Sam Sung - Android - 10.4.300227.D)

6. Cung cấp hình ảnh/ mã đơn chi tiết

🔥 Mã đơn hàng

🔥 Hình ảnh lỗi đề xuất đơn ( Những hình ảnh cụ thể sẽ giúp Chúng tôi xử lý sự cố nhanh chóng hơn)