B2B SaaS 유니콘 기업 WP Engine의 창업가이자 25년차 연쇄 창업가인 제이슨 코헨은 1-on-1과 같은 직원 관리 활동이 너무 싫었습니다. ‘직원 관리는 창업가의 당연한 책임’이란 생각에 참고 또 참아 봤지만 직원이 80명이 되는 시점에 이러다가는 번아웃 되겠다 싶었습니다. 그래서 자신은 더이상 관리 업무를 수행하지 않겠다고 전사에 공표합니다. 그리고 조직을 승리로 이끌기 위하여 창업가로서 자신의 역할을 근본적으로 재설계합니다. 놀라운 사실은 이 과정에서 제이슨은 관리자에서 리더로 거듭납니다. 제이슨에 의하면 바로 이 결정이 WP Engine이 80명의 직원에서 1,200명의 직원으로 스케일하고 2024년 기준 약 2백만 고객과 연매출 5,600억원, 그리고 기업 가치 1조원 이상을 달성할 수 있었던 핵심 원인 중 하나라고 합니다.