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Politique de confidentialité

Responsable du traitement

TYTO ALBA Studio
Laure ACQUEMIN – Entrepreneur individuel
tyto.alba.studio61@gmail.com
06 61 19 02 03 (sms ou WhatsApp svp)

Pourquoi vos données sont-elles recueillies ?

Les informations transmises dans le questionnaire TYTO ALBA Songs sont utilisées uniquement pour :

- comprendre votre demande ;
- réaliser la chanson personnalisée commandée ;
- vous contacter si une précision est nécessaire ;
- traiter votre commande et votre paiement ;
- assurer la livraison des fichiers ;
- gérer la relation client et les obligations administratives, comptables et légales.

Quelles données peuvent être recueillies ?

Selon votre projet, vous pouvez transmettre :

- votre nom ou prénom ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone ;
- le nom d’une entreprise, association ou collectivité ;
- des prénoms, noms, lieux et dates ;
- des souvenirs, anecdotes et informations nécessaires à la personnalisation de la chanson ;
- vos choix artistiques et musicaux ;
- les informations liées à votre commande.

Certaines informations peuvent concerner des tiers. Le client s’engage à ne transmettre que les informations nécessaires à la réalisation de son projet.
Cookies et traceurs

Le formulaire de commande est hébergé par Tally.

Des cookies ou traceurs strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la bonne utilisation du service peuvent être utilisés lors de la consultation du formulaire.

TYTO ALBA Studio n’utilise actuellement aucun cookie publicitaire, Meta Pixel, Google Analytics ou autre dispositif de suivi publicitaire sur ce formulaire.

Si de tels outils étaient ajoutés ultérieurement, les visiteurs en seraient informés et leur consentement serait recueilli lorsque la réglementation l’exige. Paiement Les données bancaires nécessaires au paiement sont traitées directement et de manière sécurisée par Stripe. TYTO ALBA Studio n’a pas accès au numéro complet de votre carte bancaire. Destinataires des données Les données sont principalement destinées à TYTO ALBA Studio. Certains prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service peuvent également traiter les données dans le cadre de leurs prestations, notamment Tally pour le formulaire et Stripe pour le paiement. Conservation Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la commande, à la relation avec le client et au respect des obligations légales et comptables applicables. Vos droits Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou, lorsque les conditions sont réunies, l’effacement de vos données ou la limitation de leur traitement. Pour exercer vos droits : tyto.alba.studio61@gmail.com ou tytoalbasongs@gmail.com Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL. Utilisation commerciale Les informations personnelles, histoires et souvenirs transmis pour la création d’une chanson ne sont pas utilisés à des fins publicitaires ni publiés sans autorisation du client.