Estudio de mercado

¡Hola! Soy Viviana Arboleda, estudiante de la Maestría en Inteligencia Artificial Generativa. Estoy trabajando en mi proyecto de titulación, con la idea de convertirlo en una solución empresarial que ayude a laboratorios y pymes a gestionar mejor sus sistemas de ISO con inteligencia artificial Te pido unos minutos de tu tiempo para responder este formulario.
No se trata de vender nada, sino de pedir tu ayuda y experiencia para validar si esta idea realmente aporta valor al sector. 🙌 Nombre y apellido

Empresa

¿Que herramientas o métodos utilizan actualmente para gestionar el control documental y las evidencias ?

Word, Excel

Drive

Sofware

¿Cuanto tiempo lleva gestionando o participando en procesos ISO 9001 o 17025?

¿Cuando fue la última vez que tuvo que preparar documentación o auditorias ISO?

¿Cuál de los siguientes aspectos le resulta más frustrante o retrasa la gestión del sistema de calidad?

Tareas manuales repetidas

Preparación de auditorías

Dependencia de consultores externos

Capacitación de personal

Falta de visibilidad o indicadores

Falta de automatización o herramientas

Gestión de no conformidades y acciones

Otros

Del 1 al 5, ¿qué tan molesto o costoso considera ese problema para usted o su organización? (1 = poco molesto 10 = muy grave)

¿Cómo afecta este problema a su trabajo diario o a los resultados de la empresa?

Pérdida de tiempo operativo - paso demasiado tiempo buscando o llenando documentos.

Retraso en entregas o reportes - el papeleo o los errores ralentizan proceso clave

Error o inconsistencias en datos - la información se duplica o se repite

Estrés o sobrecarga del personal - las auditorías o revisiones generan presión

Dependencia de consultores externos - sin ellos no se puede mantener el sistema

Costos adicionales - por reprocesos, horas extra o servicios de consultoría

Desmotivación o baja productividad - el equipo ve la gestión ISO como una carga

Falta de enfoque en la mejora o innovación - el tiempo se dedica solo a cumplir requisitos

¿Ha intentado alguna vez digitalizar o automatizar parte del sistema de gestión?

A

Si

B

No

Si existiera una herramienta ideal para ayudarle en la gestión ISO ¿que funciones le facilitaría la vida?

Generar reportes automaticos

Automatizar checkists o matrices

Reducir el uso de papeles y hojas de cálculo

Notificar vencimientos o tareas pendientes

Centralizar toda la documentación ISO en un solo lugar

Facilitar la trazabilidad y auditorías

Permitir trabajo colaborativo del equipo

Integrarse con herramientas que se usan (Drive, Excel, etc.)

¿Que beneficios le gustaría lograr si tuviera una solución de este tipo?

Ahorrar tiempo operativo

Reducir errores o incosistencias

Simplificar auditorías

Reducir costos de consultorías o papeleo

Mejorar la productividad del equipo

Tener indicadores en tiempo real

Aumentar el cumplimiento normativo

Mejor la imagen ante clientes o entes reguladores

Contar con respaldo y soporte local

Cuando elige un proveedor tecnológico, ¿que factores valora más?

Precio accesible

Soporte

Facilidad de uso

Recomendaciones o confianza del proveedor

Si pudiera mejorar las herramientas actuales de gestión documental ISO, ¿qué funciones innovadoras o de valor añadido le gustaría que ofrecieran?

Asistencia inteligente con IA

Generación automática de documentos y registros

Alertas predictivas

Integración con plataformas existentes

Papeles e informes inteligentes (dashboards)

Reconocimiento automático de documentos

Control de versiones y trazabilidad avanzada

Automatización del flujo de auditorías

Análisis de datos

¿Le gustaría que le contactemos en la siguiente etapa para mostrarle una posible solución basada en IA y automatización para gestión ISO?

A

Sí

B

No