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Building Chloe | 企业数字化与 AI 自动化需求诊断问卷
您好！欢迎来到 Building Chloe。只需花 2-3 分钟 填写以下问卷，我们将根据您企业的现状，为您精准诊断运营中的人工内耗点，并为您量身定制专属的《数字化与 AI 自动化升级建议》。
第一部分：企业基础信息
您的企业或品牌名称：
第二部分：您所属的行业类型
*
A
传统零售 / 电商 / 跨境贸易
B
餐饮 / 烘焙 / 美食
C
空间设计 / 装修工程 / 房地产
D
医疗 / 美容 / 大健康
E
摄影 / 艺术 / 创意工作室
F
专业服务（咨询 / 法律 / 培训 / 会计）
G
前沿科技 / AI / 软件 SaaS
H
其他
3. 您的团队规模：
*
A
1 - 5 人（初创 / 轻量团队）
B
6 - 20 人（成长型企业）
C
21 - 50 人（中型企业）
D
50 人以上
4. 您的姓名与职位：（例如：Chloe / CEO）
*
5. 你的联系方式（WhatsApp / 微信 / Email）：（方便我们向您发送诊断报告）
*
第二部分：业务痛点与自动化诊断
6. 您企业目前的线上形象/官网现状：
*
A
完全没有官网或独立展示平台
B
有官网，但样式老旧、无法体现品牌高级感
C
有官网，但加载慢、不适配手机端、没有在线预约/表单
D
形象尚可，但希望升级 AI 智能客服与自动化
7. 目前团队在日常运营中，最消耗时间的“重复性工作”是什么？
A
客户日常常见咨询的极速答疑（如产品价格、服务流程）
B
跨表格、跨软件手动录入与整理客户资料
C
订单通知、预约确认、内部任务派发
D
下班或周末时间无人工及时回复，导致客户流失
E
缺少持续产出营销文案与图片的能力
8. 您目前是如何收集与管理客户资料（CRM）的？
*
A
散落在员工各自的 WhatsApp/微信私信中，没统一保存
B
靠 Excel / 手动表格登记，容易漏填或误删
C
已经使用了 CRM 系统，但太复杂、员工不愿意用
D
目前还没有建立任何客户资料收集系统
第三部分：期望目标与合作规划
9. 您希望 Building Chloe 优先帮您解决哪个核心目标？（可多选）
A
品牌门面重塑：搭建极速、高质感的品牌官网
B
24/7 AI 客服：部署懂业务的 AI 机器人，代替重复人工答疑
C
CRM 自动跟进：全渠道线索自动捕获归集，杜绝客户流失
D
一站式陪跑：品牌 + 自动化 + CRM + 流量引流全线打通
10. 您希望此项目何时上线交付？
A
极速推进（2 周内）
B
正常推进（1 个月内
C
规划阶段（2-3 个月内）
11. 项目预算规划范围：
*
A
RM 3,000 - RM 6,000 — 基础品牌门户 / 单项自动化
B
RM 8,000 - RM 15,000 — 高效自动化 + CRM 增长包
C
M 20,000 及以上 — 全栈一站式陪跑与定制化增长
D
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