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1. ¿A qué rubro principal pertenece la PyME?

La mayor parte del tiempo se destina a resolver temas operativos del día a día.

Se dedica tiempo a dirección y planificación, pero la operación todavía absorbe una parte importante.

Existe tiempo regular y protegido para dirección, planificación y seguimiento del negocio.

Existen objetivos, pero están definidos o comunicados parcialmente.

Están formalizados, comunicados al equipo clave y cuentan con métricas de seguimiento.

Existen algunos indicadores o planillas, pero no se revisan sistemáticamente.

Existe una definición parcial o principalmente informal.

Los roles, responsabilidades y niveles de decisión están formalmente definidos.

La operación depende fuertemente de su intervención cotidiana.

Parte de la operación está delegada, pero varias decisiones o procesos todavía dependen de ellos.

La operación habitual puede funcionar con autonomía y responsabilidades delegadas.

Existe una estimación o seguimiento informal.

Se registra sistemáticamente y se conoce la tasa de conversión.

No se conoce ni se monitorea la concentración.

Se conoce aproximadamente, pero no se revisa sistemáticamente.

La concentración está medida y se monitorea periódicamente.