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CANDIDATURE

Service traiteur spécialisé en mignardises/viennoiseries/boulangerie et ateliers de formation en viennoiseries/boulangerie , nous recrutons.

Nous recherchons un·e stagiaire motivé.e et créatif.ve pour nous accompagner dans la gestion de notre communication digitale et de la relation client sur nos réseaux sociaux.

En télétravail ( travail à distance) , basé à Antananarivo-Madagascar.

Lien de notre page : https://www.facebook.com/tskoun2020

FICHE DE POSTE

Intitulé du poste

Stagiaire Chargé.e de la communication et de la relation client sur les réseaux sociaux.

Missions principales

Communication digitale

- Concevoir et planifier des contenus visuels pour les réseaux sociaux (posts, stories, réels)

- Rédiger des légendes engageantes et cohérentes avec l’image de la marque.

- Participer à l’élaboration du calendrier éditorial et de la stratégie de communication.

Relation client

- Répondre aux messages, commentaires et demandes clients sur les réseaux.

- Orienter et conseiller les clients avec professionnalisme.

- Assurer un suivi des demandes et remonter les informations importantes.

Suivi et reporting

- Analyser les performances des contenus ( croissance , engagement, portée ) - Proposer des axes d'amélioration.

Profil recherché

- Formation ou expérience en communication et marketing digital ou domaine similaire.

- Maîtrise du malagasy et du français aussi bien à l'écrit qu'à l'oral .

- Maîtrise des outils ( Canva , Meta business , Capcut, Illustator , ... ).

- Connaissance des réseaux sociaux et leurs codes ( Facebook , Tiktok , Instagram ).

- Sens esthétique , créativité et souci du détail.

- Autonomie , organistation et esprit d initiative.

- Avoir une bonne connexion internet.

À propos de vous

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