Sales Scan door DAGURHO

score

Ja, altijd — vast moment en vaste persoon

Soms — afhankelijk van wie de offerte maakte

Ja, iedereen werkt erin en de data is up-to-date

We hebben een CRM maar het wordt wisselend gebruikt

Nee, we werken met Excel, e-mail of uit het hoofd

Ja, met redelijke zekerheid — we hebben een betrouwbare pipeline

Globaal wel, maar niet concreet onderbouwd

We weten niet in welke fase onze offertes zitten

We hebben geen zicht op besluitvorming bij de klant

Er is geen vast salesproces om op te sturen

Nauwelijks — we kwalificeren leads goed voor we engineering inschakelen

Regelmatig — maar we weten niet hoeveel tijd dit kost

Ja, dit is een herkenbaar en groot probleem

Ja, één persoon stuurt het hele salesproces aan

Nee, sales is ieders verantwoordelijkheid — en dus niemand

Offertes worden niet of te laat opgevolgd

Er is geen eenduidig beeld van de pipeline

Verkopers sturen zichzelf aan met wisselend resultaat

Ja, altijd — met verslaglegging en opvolging

Nee, dat blijft in het hoofd van de verkoper

Ze verdwijnen als de verkoper vertrekt of ziek is

We hebben een globaal gevoel maar meten het niet exact