Kare forme des personnes en reconversion au métier de Customer Success Manager (CSM) et les accompagne dans le développement de leurs compétences tout au long de leur carrière. Nous sommes le seul centre de formation en France dédié au Customer Success. Avec +800 participants et +80% de taux de recrutement, nous recevons des candidatures chaque jour. Nos closers valident les profils et transforment en inscriptions. Nous cherchons un closer freelance pour renforcer l'équipe.
LA MISSION
Tu reçois des candidats qualifiés qui ont déjà pris rendez-vous avec nous.
Tu mènes des entretiens de 20 minutes en visio pour :
- comprendre leur projet de reconversion et leur situation (financement, disponibilité, contraintes) ;
- leur présenter le programme et vérifier qu'il est fait pour eux ;
- les accompagner jusqu'à la décision, y compris sur le financement (CPF, France Travail, financement personnel) ;
- assurer les relances et le suivi jusqu'à la signature.
CE QUE NOUS OFFRONS
- 320€ HT par closing, sans plafond. Les closers de l'équipe signent en moyenne entre 10 et 25 closings par mois selon la période.
- Des rendez-vous déjà qualifiés, en volume régulier.
- Un script et un suivi des rendez-vous éprouvés, avec un closer expérimenté qui t'accompagne au démarrage.
- Une mission en freelance : tu choisis tes plages de disponibilité dans un cadre défini ensemble
TON PROFIL
- Tu as déjà vendu en visio ou par téléphone un produit à un particulier, avec un cycle de décision court (formation, abonnement, SaaS, coaching).
INDISPENSABLE
- Tu sais écouter, reformuler, traiter les objections sans forcer.
- Tu es à l'aise avec le financement de formation, ou tu apprends vite.
- Tu es organisé : tu prépares tes rendez-vous, tu notes, tu relances sans qu'on te le demande.
- Un parcours en Customer Success ou en relation client est un plus.
- Tu as ton statut freelance (micro-entreprise ou société) ou tu peux l'obtenir rapidement.
POURQUOI CE POSTE
Les personnes que tu auras en face ont fait la démarche de nous contacter et se projettent dans un vrai métier. Il ne s'agit pas de convaincre quelqu'un qui n'a rien demandé, mais de vérifier ensemble que le programme leur convient. On cherche quelqu'un qui est fier de ce qu'il vend.