Diagnóstico de Dados — Lumex Data

Olá! Este questionário vai nos ajudar a entender o cenário atual de dados da sua empresa. Não existem respostas certas ou erradas. Quanto mais honesto e detalhado você for, mais precisa e valiosa será a análise que prepararemos para você.

Qual é o nome da sua empresa?

Qual o melhor WhatsApp para eu agendar a reunião?

Qual o seu melhor e-mail?

Bloco 1 — Seus Sistemas e Ferramentas

Quais sistemas e ferramentas sua empresa usa no dia a dia? Liste tudo: ERP, CRM, e-commerce, emissão de nota fiscal, delivery, planilhas, marketing — qualquer lugar onde dados da empresa sejam registrados.

Planilha Excel/Sheets

Sistema de nota fiscal

Você mencionou: . Para cada um, descreva rapidamente: é acessado pela internet, é instalado no computador, tem API, ou você só consegue exportar arquivo?

Você conseguiria nos conceder um acesso de leitura temporário a cada um desses sistemas, só para o período do diagnóstico técnico? (não precisa nos dizer quem usa cada um — e não se preocupe com o "como" agora, isso a gente te orienta depois, sistema por sistema)

Depende — para alguns sim, outros não

Algum dos seus sistemas tem previsão de ser trocado nos próximos 12 meses?

Não, todos estão estáveis

Ainda não decidimos

Você exporta dados de algum sistema regularmente? Quais formatos?

XML (nota fiscal / SPED)

Não exporto regularmente

Existe informação importante que hoje só existe fora dos sistemas digitais?

Contratos em PDF escaneado

Fichas de cadastro em papel

Histórico de atendimento por e-mail

Não, tudo está digitalizado

Gravações de atendimento (call center, WhatsApp)

Dessas informações fora do digital, alguma é prioridade para este projeto agora?

Bloco 2 — Volume e Qualidade dos Dados

Qual é o volume aproximado de registros nos seus sistemas? (clientes, pedidos, produtos — soma geral)

Menos de 10.000 registros

Entre 10.000 e 100.000 registros

Entre 100.000 e 2 milhões de registros

Acima de 2 milhões de registros

Com que frequência os dados são atualizados nos seus sistemas?

Em tempo real (chegam o dia todo)

De forma irregular, quando alguém lembra

Existe alguém na empresa que consolida dados manualmente? O que essa pessoa faz e quanto tempo gasta por semana nisso?

Você já identificou problemas com os dados que tem hoje?

Registros duplicados (mesmo cliente cadastrado mais de uma vez)

Campos preenchidos de formas diferentes (datas, telefones, valores)

Dados desatualizados

Relatórios que não batem entre si

Campos importantes em branco

Nunca identifiquei problemas

Já houve alguma situação em que um dado errado causou problema real para o negócio?

Não que eu me lembre

Provavelmente sim, mas não consigo identificar um caso específico

Bloco 3 — O Que Você Precisa Ver e Decidir

Se pudéssemos te dar um número, indicador ou relatório instantaneamente agora, qual seria o mais valioso para você? Qual é a pergunta que você mais se faz e que mais demora para ser respondida hoje?

Com que frequência você precisaria consultar esses dados?

Todo dia, pela manhã

Várias vezes ao dia, em tempo real

Algumas vezes por semana

Só no fechamento mensal

Quando surgir uma dúvida específica

O resultado precisa alimentar algum outro sistema ou processo?

Gerar relatório automático em PDF

Enviar alerta no WhatsApp

Enviar e-mail automático

Atualizar uma planilha específica

Não, só preciso consultar no painel

Existe alguma data importante que dependa desse projeto estar pronto?

Sim, tenho uma data crítica

Prefiro que fique pronto o quanto antes, mas sem data fixa

Não tenho urgência

Bloco 4 — Contexto Técnico e Segurança

Existe alguém técnico na sua empresa que vai interagir com o projeto?

Sim, temos TI interno

Sim, temos TI terceirizado

Não, ninguém técnico internamente

Os dados da sua empresa têm alguma restrição de privacidade ou regulatória?

Trabalhamos com dados de saúde

Trabalhamos com dados financeiros de terceiros

Somos do setor jurídico

Temos dados pessoais de clientes (CPF, endereço)

Não temos restrições especiais

Os dados podem ser armazenados em servidores na nuvem?

Sim, sem restrição

Sim, mas com algumas ressalvas

Não, precisam ficar em servidores físicos na empresa

Sua empresa já tentou resolver esse problema de organização de dados antes?

Sim, tentamos e não funcionou

Sim, tentamos e funcionou parcialmente

Não, é a primeira vez

Há algo mais que você considera importante nos contar sobre a situação dos dados da sua empresa — que as perguntas acima não cobriram?

Se quiser, sua empresa tem um logo e uma cor de marca que gostaria de ver nos relatórios exportados pelo assistente? Isso é opcional. Se não enviar, usamos o visual padrão da Lumex Data nos relatórios em PDF.

Envie aqui o arquivo da logo

Tamanho máximo: 10 MB