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Stratégies d’adaptation et innovation des agences immobilières🏡

Ce questionnaire s’inscrit dans le cadre de mon mémoire de recherche portant sur les stratégies d’adaptation et d’innovation des agences immobilières face aux évolutions actuelles du marché.
Il vise à recueillir le point de vue de professionnels de l’immobilier sur leurs pratiques, leurs usages des outils numériques et leur vision de l’avenir du métier.
Temps de réponse estimé : 5 à 6 minutes.
Je vous remercie par avance pour votre participation et le temps que vous consacrerez à cette étude.😀

BLOC 1 – PROFIL DU RÉPONDANT

Quel est votre statut professionnel ?

Quel est votre statut professionnel ?
A
B
C
D

Type de structure dans laquelle vous exercez :

Type de structure dans laquelle vous exercez :
A
B
C

Taille de l’agence (ou du réseau local) :

Taille de l’agence (ou du réseau local) :
A
B
C
D

Zone géographique principale :

Zone géographique principale :
A
B
C
D

Activités exercées

Activités exercées

BLOC 2 – CONTEXTE ÉCONOMIQUE ET PERCEPTION DE LA CRISE

Comment qualifieriez vous la situation actuelle de votre activité ?

Comment qualifieriez vous la situation actuelle de votre activité ?
A
B
C
D
E

Depuis 12 mois, votre volume d’activité a :

Depuis 12 mois, votre volume d’activité a :
A
B
C
D
E

Selon vous, quels facteurs impactent le plus votre activité actuellement ?

Selon vous, quels facteurs impactent le plus votre activité actuellement ?

BLOC 3 – TECHNOLOGIES ET INNOVATIONS ADOPTÉES

Quels outils ou technologies utilisez vous dans votre activité ?

Utilisez-vous les outils suivants dans votre activité ?

OUI
NON
CRM immobilier
Signature électronique
Visites virtuelles / 3D
Estimation en ligne
Automatisation marketing
Outils d’aide à la décision / data
Outils intégrant de l’intelligence artificielle

Ces outils ont été mis en place principalement :

Ces outils ont été mis en place principalement :
A
B
C
D

BLOC 4 – USAGES RÉELS DES OUTILS NUMÉRIQUES

À quelle fréquence utilisez vous les outils numériques pour les activités suivantes ?

Jamais
Rare-ment
Parfois
Souvent
Très souvent
Prospection
Suivi client
Diffusion des annonces
Gestion administrative
Relation avec les vendeurs

Selon vous, ces outils ont un impact positif sur :

Pas du tout
Faiblement
Moyennement
Fortement
La productivité
La qualité du service
La satisfaction client
Le taux de transformation

BLOC 5 – STRATÉGIES D’ADAPTATION ET DE DIVERSIFICATION

Depuis le début de la crise, quelles actions ou stratégies votre agence a-t-elle mises en place pour s’adapter ?

Parmi les stratégies suivantes, lesquelles avez-vous mises en place ?

Parmi les stratégies suivantes, lesquelles avez-vous mises en place ?

BLOC 6 – FREINS À L’INNOVATION

Quels sont, selon vous, les principaux freins à l’innovation ?

Quels sont, selon vous, les principaux freins à l’innovation ?

Diriez vous que votre agence :

Diriez vous que votre agence :
A
B
C

BLOC 7 – RELATION CLIENT ET DIMENSION HUMAINE

Selon vous, la relation humaine est aujourd’hui :

Selon vous, la relation humaine est aujourd’hui :
A
B
C

Les outils numériques remplacent ils le rôle de l’agent ?

Les outils numériques remplacent ils le rôle de l’agent ?
A
B
C
D

Selon vous, les principaux facteurs de différenciation d’une agence restent :

Selon vous, les principaux facteurs de différenciation d’une agence restent :

BLOC 8 – PERSPECTIVES ET AVENIR DU MÉTIER

Comment percevez vous l’avenir du métier d’agent immobilier ?

Comment percevez vous l’avenir du métier d’agent immobilier ?
A
B
C
D
E

À court terme, votre priorité est :

À court terme, votre priorité est :
A
B
C
D
E
Merci d’avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire.😀
Vos réponses sont précieuses et permettront d’enrichir l’analyse de mon mémoire.