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Zufriedenheitsumfrage - Kinderarzt Cape10

Vielen Dank, dass Sie sich kurz Zeit nehmen.

Wir möchten gerne erfahren, wie Sie Ihren Besuch in unserer Ordination erlebt haben — von der Betreuung und medizinischen Behandlung bis hin zur Organisation und Atmosphäre vor Ort.

Die Beantwortung dauert nur wenige Minuten. Bitte bewerten Sie die folgenden Fragen auf einer Skala von 1 bis 5, wobei 1 = sehr unzufrieden und 5 = sehr zufrieden bedeutet.

1. Wie zufrieden waren Sie mit der Wartezeit in der Ordination?

1. Wie zufrieden waren Sie mit der Wartezeit in der Ordination?
Stimme gar nicht zuStimme sehr zu

Möchten Sie uns dazu noch etwas sagen?

2. Haben Sie sich während der Behandlung gut betreut und wohlgefühlt?

2. Haben Sie sich während der Behandlung gut betreut und wohlgefühlt?
Stimme gar nicht zuStimme sehr zu

Möchten Sie uns dazu noch etwas sagen?

3. Wie zufrieden waren Sie mit der medizinischen Behandlung und der Erklärung durch die Ärztin / den Arzt?

3. Wie zufrieden waren Sie mit der medizinischen Behandlung und der Erklärung durch die Ärztin / den Arzt?
Stimme gar nicht zuStimme sehr zu

Möchten Sie uns dazu noch etwas sagen?

4. Wie zufrieden waren Sie mit dem Umgang in der Ordination — also damit, wie auf Sie bzw. Ihr Kind eingegangen wurde?

4. Wie zufrieden waren Sie mit dem Umgang in der Ordination — also damit, wie auf Sie bzw. Ihr Kind eingegangen wurde?
Stimme gar nicht zuStimme sehr zu

Möchten Sie uns dazu noch etwas sagen?

5. Wie zufrieden waren Sie mit der Freundlichkeit, Auskunft und Organisation durch das Ordinationsteam?

5. Wie zufrieden waren Sie mit der Freundlichkeit, Auskunft und Organisation durch das Ordinationsteam?
Stimme gar nicht zuStimme sehr zu

Möchten Sie uns dazu noch etwas sagen?

6. Wie zufrieden waren Sie mit der Ordination insgesamt — zum Beispiel Hygiene, Atmosphäre, Ausstattung und Ablauf?

6. Wie zufrieden waren Sie mit der Ordination insgesamt — zum Beispiel Hygiene, Atmosphäre, Ausstattung und Ablauf?
Stimme gar nicht zuStimme sehr zu

Möchten Sie uns dazu noch etwas sagen?

7. Wie würden Sie Ihr gesamtes Erlebnis in der Ordination bewerten?

7. Wie würden Sie Ihr gesamtes Erlebnis in der Ordination bewerten?
Stimme gar nicht zuStimme sehr zu

Möchten Sie uns dazu noch etwas sagen?