S'informa a l'alumnat i a les famílies que, per la naturalesa tecnològica d'aquests dispositius, existeix la possibilitat que es produeixin errors de programari, corrupció del sistema operatiu o fallades tècniques. En aquests casos, per restablir el funcionament del dispositiu, sovint és necessari realitzar un restabliment de fàbrica, acció que comporta l'eliminació irreversible de qualsevol arxiu desat a la memòria local del dispositiu. Per tant:
- Obligació d'ús del núvol: És responsabilitat exclusiva de l'alumne/a assegurar-se que tota la informació i els treballs educatius estiguin desats o sincronitzats al Google Drive corporatiu.
- Prohibició d'emmagatzematge local: No s'han de mantenir arxius personals importants a l'emmagatzematge local del Chromebook.
- Exempció de responsabilitat: El Centre no es farà responsable de la pèrdua de dades, arxius o informació personal que es trobi allotjada localment al dispositiu en cas d'avaria o necessitat de reinici del sistema.