Questionnaire d'audit digital — RepriseCheck
Dans quel secteur d'activité se trouve l'entreprise ?
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Dans quelle ville et quel département se trouve l'entreprise ?
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Combien de personnes travaillent dans l'entreprise, dirigeant inclus ? (Saisissez un chiffre)
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Quel est le chiffre d'affaires annuel approximatif ? (optionnel)
Quel est le prix de cession envisagé ? (optionnel)
Dans quel délai envisagez-vous la cession ?
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Dans quel délai envisagez-vous la cession ?
Le dirigeant sera-t-il disponible pour accompagner le repreneur pendant la transition ?
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Le dirigeant sera-t-il disponible pour accompagner le repreneur pendant la transition ?
URL du site web (si applicable)
Le site est-il mis à jour régulièrement ?
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Le site est-il mis à jour régulièrement ?
Présence sur Google Maps ?
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Présence sur Google Maps ?
Note Google et nombre d'avis
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Y a-t-il des avis négatifs récurrents ?
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CLIENTÈLE ET CANAUX DE VENTE
À qui l'entreprise vend-elle principalement ?
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À qui l'entreprise vend-elle principalement ?
La clientèle est-elle plutôt fidèle ou saisonnière ?
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La clientèle est-elle plutôt fidèle ou saisonnière ?
L'entreprise utilise-t-elle des plateformes de livraison ou marketplaces ?
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L'entreprise utilise-t-elle des plateformes de livraison ou marketplaces ?
L'entreprise dispose-t-elle d'une base de données clients ?
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L'entreprise dispose-t-elle d'une base de données clients ?
Combien de contacts environ ?
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Logiciels utilisés au quotidien
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Ces outils sont-ils sous abonnement ou achat unique ?
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Ces outils sont-ils sous abonnement ou achat unique ?
Qui gère les accès et mots de passe ?
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Y a-t-il un logiciel développé sur mesure ?
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Y a-t-il un logiciel développé sur mesure ?
Des outils arrivent-ils à échéance prochainement ? (Si oui lesquels)
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Le dirigeant est-il le seul à maîtriser certains outils ?
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Le dirigeant est-il le seul à maîtriser certains outils ?
Les procédures internes sont-elles documentées ?
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Les procédures internes sont-elles documentées ?
Y a-t-il un salarié qui gère tout le digital ?
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Y a-t-il un salarié qui gère tout le digital ?
Les accès sont-ils liés à l'email personnel du dirigeant ?
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Les accès sont-ils liés à l'email personnel du dirigeant ?
Où sont stockées les données clients ?
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Y a-t-il des sauvegardes régulières ?
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Y a-t-il des sauvegardes régulières ?
L'entreprise a-t-elle subi une perte de données ou un piratage ?
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L'entreprise a-t-elle subi une perte de données ou un piratage ?
Les contrats sont-ils numérisés et accessibles ?
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Les contrats sont-ils numérisés et accessibles ?
L'entreprise envoie-t-elle des emails ou SMS clients ?
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L'entreprise envoie-t-elle des emails ou SMS clients ?
Y a-t-il un fichier client structuré ?
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Y a-t-il un fichier client structuré ?
Les clients peuvent-ils commander ou prendre RDV en ligne ?
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Les clients peuvent-ils commander ou prendre RDV en ligne ?
Y a-t-il une newsletter ou fidélisation digitale ?
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Y a-t-il une newsletter ou fidélisation digitale ?
Liste des abonnements digitaux avec coût mensuel
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Le nom de domaine est-il propriété de l'entreprise ?
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Le nom de domaine est-il propriété de l'entreprise ?
Hébergeur du site et coût annuel (si applicable)
Y a-t-il des contrats digitaux longue durée ?
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Y a-t-il des contrats digitaux longue durée ?
Les salariés ont-ils été formés aux outils digitaux ?
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Les salariés ont-ils été formés aux outils digitaux ?
