Duración estimada: 4 minutos
En Nudo estamos creando una herramienta para ayudar a las cafeterías independientes a conocer mejor a sus clientes y conseguir que vuelvan. Queremos entender cómo lo haces hoy, qué información tienes sobre tus clientes y qué te resultaría útil saber para tomar mejores decisiones. Tus respuestas nos ayudarán a definir la primera versión de Nudo y a preparar un piloto gratuito de doce semanas con cafeterías de una misma zona.
Las respuestas se analizarán de forma agregada y no solicitamos datos personales de clientes. Al final puedes dejar un contacto para recibir el resumen agregado del estudio y optar al piloto. Completar la encuesta no implica ningún compromiso.
Estamos explorando una aplicación especializada en cafeterías independientes. Los usuarios podrían descubrir locales cercanos y registrar visitas tocando con el móvil un tag NFC en caja. Cada cafetería dispondría de herramientas de fidelización y un dashboard para conocer la recurrencia, analizar resultados y comunicarse con clientes que hayan dado su consentimiento.
La idea principal es facilitar la retención de los clientes actuales y atraer a nuevos mediante la app, recoger información relevante sobre ellos y convertirla en decisiones que contribuyan al crecimiento del negocio.
