¿Automatización o IA?

No todos los procesos empresariales necesitan IA.

Algunos procesos necesitan una automatización normal. Otros necesitan una base de datos. Otros, un formulario. Algunos necesitan una hoja de cálculo. Algunos necesitan mejores datos. Otros necesitan que alguien escriba qué ocurre realmente en el trabajo.

Esta breve herramienta diagnóstica te ayuda a entender si tu problema requiere más probablemente IA, automatización, mejores datos, rediseño de procesos o, por el momento, ningún software.

Esta herramienta es un apoyo diagnóstico general. No constituye asesoramiento técnico, legal, financiero, profesional ni en materia de compras.

Naralimon s.c. - naralimon.com

1. ¿Qué estás intentando mejorar?

Una actividad administrativa repetitiva

Un flujo desordenado de correos electrónicos, archivos, mensajes o solicitudes

Un proceso de toma de decisiones

Un proceso de elaboración de informes o análisis

Un proceso de comunicación con clientes o usuarios

Una sensación general del tipo: “deberíamos usar la IA”

2. ¿Puedes describir claramente el proceso actual de principio a fin?

Sí, el proceso es claro y está documentado

En su mayor parte sí, pero hay algunas brechas

No, distintas personas lo describen de manera diferente

No, el proceso vive en la cabeza de las personas, en las bandejas de entrada y en la improvisación de algunos.

3. ¿Los datos de entrada son previsibles?

Sí, los datos de entrada son siempre similares y estructurados

En su mayor parte sí, con alguna variación

No, los datos de entrada son desordenados, están escritos en lenguaje natural o son incoherentes

No, cada caso es diferente y requiere interpretación.

4. ¿Los datos ya están organizados y son fiables?

Sí, los datos están estructurados, son coherentes y fáciles de exportar

En parte, pero deben limpiarse

No, los datos están dispersos entre correos electrónicos, hojas de cálculo, PDF, chats o recuerdos de las personas

No, no sabemos realmente dónde están los datos ni si pueden considerarse fiables.

5. ¿Qué tipo de resultado necesitas?

Un cálculo sencillo, una checklist, una respuesta a un formulario o un documento estándar

Un registro que pueda guardarse, buscarse y actualizarse

Una notificación, una aprobación, un recordatorio o el traslado automático de una actividad

Un resumen, una clasificación, una comparación o una interpretación de información desordenada

Un juicio o una decisión profesional con repercusiones sobre algunos procesos.

6. ¿La actividad que estás considerando sigue reglas claras?

Sí, las reglas son claras y estables

En su mayor parte sí, con algunas excepciones

No, requiere juicio e interpretación

No, depende del contexto, del tono, del significado, del riesgo o de la evaluación comercial.

7. ¿Con qué frecuencia se realiza esta actividad?

Raramente

A veces

A menudo

Continuamente, y hace perder mucho tiempo.

8. ¿Qué ocurre si el sistema proporciona un resultado incorrecto?

Muy poco; es fácil de corregir

Crea molestias o trabajo que hay que rehacer

Crea un riesgo comercial, para el cliente, financiero u operativo

Crea un riesgo legal, de seguridad, normativo, reputacional o profesional serio.

9. ¿Es necesario que una persona revise el resultado antes de que se utilice?

No, si las reglas son correctas, el resultado puede utilizarse automáticamente

A veces

Sí, una persona debería revisarlo

Sí, el juicio de un experto es esencial.

10. ¿Qué tienes ya disponible?

Un proceso claro y datos estructurados

Un proceso claro, pero datos débiles

Datos útiles, pero ningún proceso claro

Ni un proceso claro ni datos fiables

El deseo de comprar una aplicación de IA antes de entender el problema.