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Funktioniert Ihre Wärmepumpe wirklich so, wie sie sollte?

Beantworten Sie kurz ein paar Fragen – wir zeigen Ihnen, ob bei Ihrer

Anlage etwas nicht stimmt.

Was trifft bei Ihnen aktuell am ehesten zu?

*

Was trifft bei Ihnen aktuell am ehesten zu?

A

Wärmepumpe wird nicht richtig warm / Haus bleibt kalt

B

Sehr hohe oder unerwartete Stromkosten

C

Anlage läuft schlechter als zugesagt

D

Verdacht auf Planungs- oder Installationsfehler

E

Mehrere Nachbesserungen ohne Erfolg

F

Installateur reagiert nicht oder weist Verantwortung zurück

G

Sonstiges

Wie lange besteht das Problem bereits?

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Wie lange besteht das Problem bereits?

A

Seit weniger als 1 Monat

B

Seit 1–3 Monaten

C

Seit 3–6 Monaten

D

Seit über 6 Monaten

E

Schon seit der Installation

Wohnen Sie in der Immobilie selbst oder sind Sie Eigentümer?

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Wohnen Sie in der Immobilie selbst oder sind Sie Eigentümer?

A

Ich bin Eigentümer und wohne selbst darin

B

Ich bin Eigentümer und vermiete die Immobilie

C

Ich bin Mieter

Wann wurde die Wärmepumpe installiert?

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Wann wurde die Wärmepumpe installiert?

A

Vor weniger als 6 Monaten

B

Vor 6–12 Monaten

C

Vor 1–2 Jahren

D

Vor über 2 Jahren

E

Weiß ich nicht genau

Wie haben sich Ihre Stromkosten seit der Installation verändert?

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Wie haben sich Ihre Stromkosten seit der Installation verändert?

A

Deutlich gestiegen

B

Leicht gestiegen

C

Unverändert

D

Gesunken

E

Weiß ich nicht genau

Haben Sie den Installateur bereits kontaktiert?

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Haben Sie den Installateur bereits kontaktiert?

A

Ja, mehrfach – ohne Lösung

B

Ja, aber keine klare Antwort erhalten

C

Ja, aber es wird nichts unternommen

D

Nein, noch nicht

Wie ist Ihr Name?

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Ihre E-Mail-Adresse

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Ihre Telefonnummer (empfohlen für schnelle Rückmeldung)

Gibt es noch etwas, das wir wissen sollten? (optional)

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Wir prüfen Ihren Fall individuell und melden uns in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

Ich stimme zu

*

Ich stimme zu

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