Diagnostic TEE TEAM

Score

Le retard dans l'émission des devis et la relance des clients

Les tâches administratives et la paperasse qui s'invitent le soir ou le week-end

Le manque de visibilité sur ma trésorerie et mes indicateurs financiers

La gestion opérationnelle des RH comme les contrats, l'onboarding, et le suivi de paie

Le sentiment d'être un « pompier » qui passe ses journées à éteindre des incendies

Traverser une phase de transition comme un départ clé, une réorganisation ou un nouvel outil

Aujourd’hui, qu’est-ce qui vous prend le plus d’énergie dans votre entreprise ?

Je règle l’urgence, mais le problème revient.

Je sais ce qu’il faudrait faire, mais je manque de temps.

J’ai du mal à identifier la cause réelle du problème.

Je délègue, mais le suivi reste compliqué.

Je parviens généralement à résoudre les problèmes durablement.

Lorsque vous identifiez un problème dans votre organisation, que se passe-t-il le plus souvent ?

J’ai un cap, mais les urgences prennent souvent le dessus.

Je passe beaucoup de temps à réagir plutôt qu’à anticiper.

J’ai besoin de retrouver une vision claire de mes priorités.

À quel point avez-vous le sentiment de garder la maîtrise de vos priorités ?

Dans la course mensuelle aux justificatifs comptables pour mon cabinet

Entre la signature du devis et la réalisation de la prestation sur le terrain

Dans mes process internes et flux de travail qui commencent à craquer

Tout passe par moi, ce qui crée un goulot d'étranglement permanent

Dans le manque de réactivité ou de productivité lors d'un changement récent

Je ne sais pas encore précisément où se situe le blocage

Où ressentez-vous le plus de friction dans le fonctionnement de votre entreprise ?

Retrouver du temps et déléguer ma paperasse quotidienne.

Formaliser mes process et me libérer de la lourdeur des RH pour piloter ma croissance.

Stabiliser mon organisation pour traverser une phase de transition ou un imprévu.

Reprendre le contrôle global et clarifier mes priorités de dirigeant.

Si vous pouviez améliorer une seule chose dès demain, laquelle choisiriez-vous ?

La fluidité du parcours, de la demande à la livraison

La coordination entre les personnes qui interviennent

La gestion des imprévus et des réclamations

Je ne dispose pas d’une vision suffisamment claire de l’expérience vécue par mes clients

Aucun point particulier (Je suis satisfait(e) de notre fonctionnement actuel)

Selon vous, qu’est-ce qui pourrait être amélioré dans l’expérience de vos clients ?

Une organisation claire et des priorités partagées.

Des tâches administratives plus simples et mieux maîtrisées.

Des équipes autonomes et une meilleure circulation des informations.

Des processus fiables, sans pertes de temps inutiles.

Des clients mieux accompagnés et plus satisfaits.

Plus de visibilité sur les résultats et les décisions à prendre.

Du temps retrouvé pour développer mon activité et prendre du recul.

J’ai besoin d’un regard extérieur pour comprendre ce qui bloque.

Je veux d’abord identifier les solutions possibles.

Je réfléchis à des améliorations pour les prochains mois.

Diagnostic TEE TEAM

Reprenez le contrôle de votre entreprise

Ce questionnaire prend moins de 3 minutes. Il vous permettra de faire un point rapide sur vos blocages du quotidien et d'identifier comment gagner du temps.

Aujourd’hui, qu’est-ce qui vous prend le plus d’énergie dans votre entreprise ?

Lorsque vous identifiez un problème dans votre organisation, que se passe-t-il le plus souvent ?