Form cover

Sida 1 av 2

Hälsokoll för kvalitetsarbetet

Hur mår ert kvalitetsarbete?

Känns det lätt och fullt av energi? Eller är det stelt och haltande?

Just nu kan du fylla i en snabb hälsokoll för ert kvalitetsarbete och få en kostnadsfri konsulttimme med mig!

På några minuter får du reflektera över hur ni arbetar med bland annat kundfokus, processer och förbättringar. Sedan går vi igenom resultatet tillsammans. Vad fungerar riktigt bra? Var finns det utvecklingspotential? Och vad skulle kunna vara ert nästa steg?

Fyll i de 7 frågorna i formuläret så kontaktar jag dig och bokar en tid.

1 Vi mäter kundnöjdhet regelbundet och använder resultaten för förbättringar.

*

1

2

3

4

5

1 = Stämmer inte alls5 = Stämmer helt

2 Våra arbetsprocesser är tydligt dokumenterade och kända i organisationen.

*

1

2

3

4

5

1 = Stämmer inte alls5 = Stämmer helt

3 Vi arbetar aktivt med att mäta och förbättra våra processer.

*

1

2

3

4

5

1 = Stämmer inte alls5 = Stämmer helt

4 Våra medarbetare föreslår förbättringar och rapporterar avvikelser i det dagliga arbetet.

*

1

2

3

4

5

1 = Stämmer inte alls5 = Stämmer helt

5 Vi genomför systematiska förbättringsprojekt baserade på avvikelser och erfarenheter.

*

1

2

3

4

5

1 = Stämmer inte alls5 = Stämmer helt

6 Vi skapar aktivt en kultur där alla kan bidra och vara delaktiga.

*

1

2

3

4

5

1 = Stämmer inte alls5 = Stämmer helt

7 Ledningen visar tydligt engagemang för vårt kvalitetsarbete.

*

1

2

3

4

5

1 = Stämmer inte alls5 = Stämmer helt

Vad tycker du att ni är allra bäst på idag när det gäller kvalitet och verksamhetsutveckling?

*

Om du fick förbättra en sak i verksamheten just nu – vad skulle göra störst skillnad?

*

Organisation

*

Email adress

*