Zásady ochrany osobných údajov

2. Aké osobné údaje spracúvam

V súvislosti s objednávkou môžem spracúvať najmä tieto osobné údaje:

meno a priezvisko,e-mailová adresa,doručovacia adresa,fakturačná adresa, ak sa líši od doručovacej adresy,údaje súvisiace s objednávkou,údaje potrebné na evidenciu platby a fakturáciu,prípadne ďalšie údaje, ktoré mi dobrovoľne poskytnete v rámci komunikácie.

Údaje o platobnej karte pri platbe prostredníctvom Stripe nespracúvam priamo ja; platobné údaje spracúva poskytovateľ platobnej služby Stripe v rozsahu potrebnom na uskutočnenie platby a poskytovanie súvisiacich služieb.

3. Na aké účely osobné údaje spracúvam

Vaše osobné údaje spracúvam najmä na tieto účely:

Vybavenie a doručenie objednávky

Údaje používam na prijatie, spracovanie a vybavenie vašej objednávky, komunikáciu súvisiacu s objednávkou a doručenie objednaného produktu.

Právny základ: plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Platba a fakturácia

Údaje spracúvam na prijatie a evidenciu platby, vystavenie faktúry a vedenie účtovnej a daňovej evidencie.

Právny základ: plnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR a v príslušnom rozsahu plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Komunikácia

Vaše kontaktné údaje môžem používať na komunikáciu týkajúcu sa vašej objednávky, platby, doručenia, reklamácie alebo inej požiadavky, ktorú ste mi zaslali.

Právny základ: plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, prípadne môj oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Uplatňovanie a ochrana právnych nárokov

Osobné údaje môžem v nevyhnutnom rozsahu spracúvať aj na účely uplatnenia, preukazovania alebo obhajovania právnych nárokov.

Právny základ: oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

4. Je poskytnutie osobných údajov povinné?

Poskytnutie údajov, ktoré sú potrebné na spracovanie a doručenie objednávky, je nevyhnutné na uzatvorenie a plnenie zmluvy.

Ak tieto údaje neposkytnete, objednávku nemusí byť možné spracovať, zaplatiť, fakturovať alebo doručiť.

Ak sú niektoré údaje požadované iba na dobrovoľný účel, ich poskytnutie nie je povinné.

5. Komu môžu byť osobné údaje poskytnuté

V rozsahu nevyhnutnom na splnenie jednotlivých účelov môžu byť vaše osobné údaje sprístupnené alebo poskytnuté najmä:

poskytovateľovi formulárovej služby Tally,poskytovateľovi platobných služieb Stripe, ak zvolíte platbu prostredníctvom Stripe,Slovenskej pošte, ak je potrebné zabezpečiť doručenie objednávky,poskytovateľom účtovných, fakturačných alebo technologických služieb, ak ich využívam,orgánom verejnej moci alebo iným osobám, ak mi takúto povinnosť ukladá právny predpis.

Tally uvádza, že pri odpovediach odoslaných prostredníctvom formulára je tvorca formulára prevádzkovateľom údajov a Tally vystupuje ako sprostredkovateľ. Tally zároveň uvádza, že dáta formulárov uchováva v Európe a poskytuje spracovateľskú zmluvu (DPA).

Stripe môže pri poskytovaní svojich služieb vystupovať podľa konkrétneho spracúvania ako sprostredkovateľ aj ako samostatný prevádzkovateľ. Stripe vo svojej aktuálnej DPA uvádza medzi spracúvanými údajmi napríklad meno, e-mail, fakturačnú a dodaciu adresu, údaje o objednávke a platobné údaje.

6. Prenos osobných údajov do tretích krajín

Pri používaní niektorých poskytovateľov služieb môže dochádzať k spracúvaniu alebo prenosu osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.

V prípade Stripe môže dochádzať k prenosu osobných údajov do USA. Stripe uvádza, že pri relevantných prenosoch využíva mechanizmy podľa GDPR, vrátane EU-U.S. Data Privacy Framework a štandardných zmluvných doložiek (SCC).

7. Ako dlho osobné údaje uchovávam

Osobné údaje uchovávam iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu, počas ktorej som povinná ich uchovávať podľa právnych predpisov.

Údaje súvisiace s objednávkou uchovávam počas obdobia potrebného na vybavenie objednávky a následne po dobu potrebnú na uplatnenie alebo ochranu práv a splnenie príslušných zákonných povinností.

Účtovné a daňové doklady uchovávam po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi.

Údaje uložené v Tally môžem vymazať, keď už ich nepotrebujem na účely, na ktoré boli získané, s prihliadnutím na moje zákonné povinnosti a potrebu ochrany právnych nárokov.

8. Vaše práva

Za podmienok stanovených GDPR máte najmä právo:

požadovať prístup k svojim osobným údajom,požadovať opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov,požadovať vymazanie osobných údajov,požadovať obmedzenie spracúvania,namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,na prenosnosť osobných údajov, ak sú splnené podmienky podľa GDPR,odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na vašom súhlase.

Odvolaním súhlasu nie je dotknutá zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.

Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na adrese:

zuzkagogova@gmail.com

Pri vybavovaní žiadosti môžem v odôvodnených prípadoch požiadať o dodatočné informácie potrebné na overenie vašej totožnosti.

9. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvam v rozpore s GDPR alebo inými právnymi predpismi na ochranu osobných údajov, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu.

Dozorným orgánom v Slovenskej republike je:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

Aktuálne kontaktné údaje úradu sú dostupné na jeho oficiálnej webovej stránke.

10. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Vaše osobné údaje nepoužívam na automatizované individuálne rozhodovanie ani na profilovanie, ktoré by voči vám vyvolávalo právne účinky alebo vás obdobne významne ovplyvňovalo.

11. Bezpečnosť osobných údajov

Prijímam primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením, zmenou alebo iným neoprávneným spracúvaním.

12. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžem v prípade potreby aktualizovať, najmä ak dôjde k zmene spôsobu spracúvania osobných údajov, používaných služieb alebo príslušných právnych požiadaviek.

Aktuálna verzia zásad bude vždy zverejnená na tomto mieste.

Dátum poslednej aktualizácie: 10.8.2026