¿Es seguro enviar información por correo electrónico y WhatsApp?

Algunas informaciones pueden enviarse tranquilamente por correo electrónico ordinario. Otras informaciones no deberían permanecer legibles en bandejas de entrada, historiales de chat, capturas de pantalla, carpetas compartidas, hilos reenviados o archivos consultables.

Esta breve herramienta de verificación te ayuda a decidir si el correo electrónico ordinario es apropiado o si la información debería enviarse mediante un intercambio seguro temporal.

No pegues en este formulario contraseñas reales, enlaces privados, datos de clientes, documentos de identidad, cifras financieras ni información confidencial. Responde únicamente seleccionando el tipo de información implicada.

Si necesitas enviar información confidencial que no debe quedar registrada de forma permanente, que no debe ser fácilmente localizable y que debe ser accesible sólo para la persona o entidad a la que está destinada, puedes utilizar Jambastic, una herramienta segura y eficaz para el intercambio temporal de información.

Jambastic está disponible en inglés, español e italiano. El sistema se proporciona con claves privadas no indexables, es personalizado y no es visible ni siquiera para nosotros como proveedores.

Puedes solicitar un acceso de evaluación.

Rellena este formulario.

1. ¿Qué tipo de información estás a punto de enviar?

Información ordinaria no sensible

Información empresarial general

Información relativa a un cliente

Contraseña, código de acceso, enlace privado, instrucción de acceso o detalle de seguridad

Información legal, financiera, identificativa, relativa a recursos humanos, médica, transaccional o profesional confidencial.

2. ¿El destinatario necesita esta información sólo temporalmente?

No, puede permanecer permanentemente en las conversaciones de correo electrónico o chat

Quizá

Sí, sólo es necesaria durante poco tiempo

Sí, e idealmente debería desaparecer después de ser leída o utilizada.

3. ¿Sería un problema si esta información se encontrara en una bandeja de entrada, en un archivo, en una conversación reenviada o en una captura de pantalla meses después?

Sería incómodo

Podría crear un problema profesional o de confidencialidad del cliente

Podría crear un riesgo financiero, legal, de seguridad o reputacional grave.

4. ¿Esta información podría ser reenviada, copiada, fotografiada mediante una captura de pantalla o conservada por alguien que no necesita acceder a ella a largo plazo?

Ninguna preocupación real

Quizá

Sí

Sí, y esto sería un problema serio.

5. ¿La información está relacionada con un cliente, un paciente, un expediente, una cuenta, una transacción, un procedimiento de acceso o una instrucción privada?

Indirectamente

Sí

Sí, y es confidencial o sensible.

6. ¿La información es algo que debería permanecer accesible para siempre?

Sí, es útil como registro permanente

No estoy seguro

No, sólo es útil durante poco tiempo

No, no debería permanecer legible después de su uso.

7. ¿Qué contexto profesional describe mejor este mensaje?

Comunicación personal ordinaria o comunicación empresarial de bajo riesgo

Comunicación empresarial interna

Servicios al cliente, consultoría, contabilidad, actividad legal, inmobiliaria, financiera, recursos humanos, actividad relacionada con la sanidad o actividad de consultoría profesional

Comunicación profesional de alta confianza relacionada con instrucciones confidenciales o detalles sensibles.