LETTRE INTERNATIONALE - Enquête de satisfaction

Afin d'améliorer notre Lettre Internationale commune (Classe Export – Rencontres Africa), nous souhaiterions vous poser quelques questions sur votre expérience.

Ce questionnaire de satisfaction a pour objectif de mesurer votre niveau de satisfaction concernant la Lettre Internationale que nous vous adressons par e-mail tous les quinze jours. Il nous permettra d'identifier nos axes d'amélioration et de vous proposer, dans les prochaines semaines, une newsletter encore plus pertinente et mieux adaptée à vos attentes.

Merci d'avoir accepté de partager votre avis.

Cela ne vous prendra que cinq minutes, et vos réponses nous aideront à la faire évoluer pour mieux répondre à vos attentes ainsi qu'à celles de nos autres clients.

Lorsque vous recevez la Lettre Internationale dans votre boîte mail

A

vous l'ouvrez systématiquement pour lire les articles

B

vous l'ouvrez occasionnellement en fonction de votre emploi du temps

C

vous l'ouvrez occasionnellement en fonction de son contenu

D

vous ne la voyez pas passer

E

elle ne vous concerne pas donc... direction poubelle

Comment qualifier le choix et la qualité des articles de la Lettre Internationale?

Quels types de contenus préférez-vous lire ? (plusieurs choix possibles)

A

articles sur le contexte mondial, les relations internationales, l'actualité géopolitique

B

Les articles consacrés aux retours d'expérience d'exportateurs et d'importateurs

C

Les articles sur les enquêtes/études/rapports économiques

D

Les articles sur le transport et la logistique

E

Les articles sur les stratégies commerciales

F

Les articles sur les salons / les évènements

G

Les articles sur l'Afrique

H

Les articles people

I

Autres

Quels sujets souhaiteriez-vous voir abordés plus régulièrement ?

Parmi les articles de la Lettre Internationale, lesquels ne retiennent PAS votre intérêt ? (plusieurs choix possibles)

Comment définir pour vous l'aspect visuel de la Lettre Internationale ?

Claire & agréable à lire

Confuse & trop de contenu

Mal agencée

Préféreriez-vous recevoir une newsletter plus courte chaque semaine ou conserver le format actuel avec un envoi tous les quinze jours ?

A

comme actuellement

B

plus courte mais toutes les semaines

C

pas d'avis

Donnez une note de 1 à 10 à la Lettre Internationale?

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Oui, son contenu est essentiel pour une newsletter gratuite dédiée au commerce international

Oui mais je n'y pense pas

Non - Je ne vois personne dans mon entourage qui pourrait en bénéficier