Strona 1 z 1
🔎
Sprawdź
, w którym momencie Twoje klientki odchodzą.
Oto 11 pytań, które pokażą Ci luki w Twojej ścieżce klienta. Na e-mail otrzymasz wynik i krótkie wideo z pierwszymi krokami.
*
wybierz jedną odpowiedź
do każdego pytania.
Gotowa? zaczynamy!
Pytanie 1.
Klientka, która właśnie zapłaciła, dostała ode mnie wiadomość, która brzmi jak ja — nie jak system.
*
Pytanie 1. Klientka, która właśnie zapłaciła, dostała ode mnie wiadomość, która brzmi jak ja — nie jak system.
TAK
NIE
Pytanie 2.
Osoba, którą poznałam w ostatnim miesiącu — na networkingu, targach, wydarzeniu — ma swoje dane w moim systemie, nie w mojej głowie.
*
Pytanie 2. Osoba, którą poznałam w ostatnim miesiącu — na networkingu, targach, wydarzeniu — ma swoje dane w moim systemie, nie w mojej głowie.
TAK
NIE
Pytanie 3.
Klientka, która kupiła ode mnie ponad 30 dni temu, dostała ode mnie wiadomość — nie dlatego, że sprzedaję, tylko dlatego, że pamiętam o niej.
*
Pytanie 3. Klientka, która kupiła ode mnie ponad 30 dni temu, dostała ode mnie wiadomość — nie dlatego, że sprzedaję, tylko dlatego, że pamiętam o niej.
TAK
NIE
Pytanie 4.
Mam zapisane, co klientka powiedziała po zakupie — i wracam do tego przy kolejnym kontakcie.
*
Pytanie 4. Mam zapisane, co klientka powiedziała po zakupie — i wracam do tego przy kolejnym kontakcie.
TAK
NIE
Pytanie 5.
Mam konkretny plan dla klientki na pierwsze 30 dni po zakupie — wiem który dzień i jaką wiadomość mam wysłać
*
Pytanie 5. Mam konkretny plan dla klientki na pierwsze 30 dni po zakupie — wiem który dzień i jaką wiadomość mam wysłać
TAK
NIE
Pytanie 6.
Zdarza mi się napisać do klientki bez powodu sprzedażowego — i czuję, że to jest dla mnie naturalne.
*
Pytanie 6. Zdarza mi się napisać do klientki bez powodu sprzedażowego — i czuję, że to jest dla mnie naturalne.
TAK
NIE
Pytanie 7.
Mój system kontaktu z klientką działa bez mojej pamięci — kiedy jestem zmęczona, zajęta albo mam gorszy dzień.
*
Pytanie 7. Mój system kontaktu z klientką działa bez mojej pamięci — kiedy jestem zmęczona, zajęta albo mam gorszy dzień.
TAK
NIE
Pytanie 8.
Znam swój wskaźnik powracających klientek — i wiem co go obniża.
*
Pytanie 8. Znam swój wskaźnik powracających klientek — i wiem co go obniża.
TAK
NIE
Pytanie 9.
Znam przynajmniej jedną klientkę, która kupiła ode mnie — i nie wróciła. I wiem dlaczego.
*
Pytanie 9. Znam przynajmniej jedną klientkę, która kupiła ode mnie — i nie wróciła. I wiem dlaczego.
TAK
NIE
Pytanie 10.
Stworzyłam przynajmniej jeden moment w kontakcie z klientką, o którym ona sama opowiada znajomym.
*
Pytanie 10. Stworzyłam przynajmniej jeden moment w kontakcie z klientką, o którym ona sama opowiada znajomym.
TAK
NIE
Pytanie 11.
Klientka, która przyszła do mnie po raz pierwszy, dostała ode mnie coś czego się nie spodziewała — i to nie był rabat.
*
Pytanie 11. Klientka, która przyszła do mnie po raz pierwszy, dostała ode mnie coś czego się nie spodziewała — i to nie był rabat.
TAK
NIE
Gotowe! kliknij poniżej, aby otrzymać wyniki na swój adres email
⤵️
*
Gotowe! kliknij poniżej, aby otrzymać wyniki na swój adres email ⤵️
Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych i zgadzam się na otrzymywanie od Małgorzaty Czerniak, Pozytywnej Trenerki, newslettera zawierającego cotygodniowe wskazówki o budowaniu relacji z klientem, widoczności i polecajkach, a także informacje o produktach i ofertach. Przyjmuję do wiadomości, że mogę wypisać się w każdej chwili.
Twoje imię
*
Adres e-mail
*
Wyślij
