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Come reagisci quando la pressione sale?
5 domande per capire se sei in modalità reazione o in modalità intenzione — e cosa puoi fare adesso
Ricevi un feedback critico da una cliente. Cosa succede nei primi 30 secondi?
*
A
Il cuore accelera, la mente va a mille. Penso subito che ho sbagliato qualcosa, che non sono abbastanza brava
B
Sento le spalle che salgono, la mascella che si serra. Vorrei rispondere per le rime
C
Mi si chiude la gola, sento un peso al petto. Mi chiedo se valgo davvero
D
Sento qualcosa che emerge, mi fermo, respiro. Poi valuto con calma cosa rispondere.
Hai un momento libero inaspettato, nessuna call, nessuna scadenza. Come lo vivi?
*
A
Mi innervosisce non avere qualcosa da fare. Resto in uno stato di tensione che fatico a mollare
B
Mi viene in mente tutto quello che non ho ancora fatto. Non riesco a godermi il tempo libero senza sentirmi in ansia
C
Mi siedo, respiro, sento il corpo che si allenta: accolgo il momento di distacco dal lavoro
D
Mi sento un po' persa, sento un nodo in gola. Non so bene cosa succede e quella sensazione mi pesa
A fine giornata, come descrivi di solito il tuo stato corporeo?
*
A
Cuore che batte veloce, mente che non si ferma. La sensazione di non aver mai fatto abbastanza
B
Spalle dure, mascella contratta. Una stanchezza che sa di frustrazione trattenuta.
C
Una stanchezza profonda, come se portassi qualcosa di pesante che non riesci a lasciar andare
D
So distinguere quando sono stanca fisicamente da quando sono stanca emotivamente. E so cosa fare.
Stai per inviare un preventivo importante. Come ti senti in quel momento?
*
A
Mi sento piccola, come se non meritassi davvero quello che sto chiedendo. La vergogna è lì
B
Centrata. Ho fatto il mio lavoro, il preventivo ha un valore
C
Ansiosa, con la sensazione che non lo accetteranno. Lo mando veloce per togliermi il pensiero
D
Irritata dall'incertezza. Vorrei sapere già la risposta, l'attesa mi fa sentire fuori controllo
Come ti chiami?
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Qual è la tua mail?
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