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아이폰 촬영대행 작업지시서

자주 묻는 질문

[기본 정보] 상담 시간 : 평일 13:00~18:00 (주말, 공휴일, 자체 휴무 제외)
택배/퀵 발송 주소지 : 경기도 성남시 수정구 위례광장로 21-13 힘찬프라자 301호 (msak)
🔗 채팅 상담: http://pf.kakao.com/_JCAXxj/chat 📞 유선 상담: 070-7954-9871 [작업 프로세스] 상담 > 견적 > 결제 > 촬영 스케쥴 픽스 > 상품 발송 > 스팀 > 촬영 > 후보정 > 작업물 발송 > 반납 📌 작업 스케쥴 : http://bitly.ws/Aa9X [작업소요기간] - 촬영 착장 및 컷수에 따라 상이해, 촬영 내용에 따라 별도 안내 도와드리고 있습니다. - 안내드리는 기한은 촬영일 기준 후보정 작업 소요기간입니다. (주말, 공휴일 제외) - 납기일이 정해져있는 경우 신속작업 의뢰가 가능합니다. (야간/주말 작업 요청 시 50% 할증요금 발생) - 스튜디오 내부 사정에 따라 납기일이 변동될 수 있으며, 변동 시 사전 안내 도와드리고 있습니다. - 작업물은 드라이브 링크를 통해 발송되며, 드라이브 링크는 용량 상의 사유로 7일간만 다운로드가 가능합니다. [필독/작업유의사항] 1. 레퍼런스는 최대한 구체적인 사진과 함께 전달해주셔야 보다 만족도 높은 결과물로 작업 가능합니다. 작성되지 않은 부분이나 사전 고지되지 않은 가이드의 경우 작가님 재량으로 진행될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 2. 아이폰 촬영 특성 상 사진에 노이즈가 있을 수 있습니다. 고화질 사진을 원하실 경우 "룩북 촬영"으로 문의해주세요. 3. 샘플 이미지 (모델, 핏 등)을 확인하고 싶은 경우 1착장만 먼저 결제 진행 후 샘플 이미지를 확인해주세요. 4. 1건 기준 10착장 이하는 매 주 방문하는 고정 모델로 촬영이 진행되며, 원하는 체형의 모델 섭외가 필요하실 경우 추가 비용 지불 개별 스케쥴 픽스가 가능합니다. (모델마다 페이 상이) 5. 행거컷 촬영 시, 메인 컬러만 디테일컷 진행 할 경우 컬러를 지정해주세요. 미 지정 시 밝은 색으로 촬영이 진행됩니다. 6. 자체 호리존 스튜디오 이용 시 공간상의 사유로 참관촬영이 어렵습니다. (외부, 렌탈 스튜디오 이용 시 참관 촬영 가능) 보고용으로 현장 촬영 자료가 필요하실 경우 요청주시면 별도 전달 도와드리고 있습니다. 7. 참관 촬영(작업 참여) 시 평균 촬영 시간보다 더 소요되어 1시간 50,000원의 추가 비용이 발생합니다. (핏, 스타일링 수정 요청 등 실시간 수정사항 반영) 8. 보정본 PKG 이용 시 촬영 원본은 별도 판매 옵션이며, 원본만 원하실 경우 시간형 상품을 이용해주세요.
9. 코디 대행의 경우 스튜디오 내 기본 아이템 및 모델 소장품으로 진행되고 있습니다.
코디 스타일은 주관적인 요소가 포함되어 있어 해당 부분에 대한 재수정 요청은 반영이 불가합니다.

브랜드에서 원하시는 스타일이나 무드가 명확하실 경우, 희망 코디 상품을 함께 발송해주시는 것을 권장드립니다.

10. 사진에 대한 저작권은 상호 귀속되어 MSAK 포트폴리오로 활용될 수 있습니다. 11. 이 외 궁금한 사항은 카카오톡 1:1 채널을 통해 문의해주세요.
[무료 호리존 스튜디오 안내]
Q. 호리존 바닥을 깨끗하게해서 촬영이 가능한가요?
A. 무료 호리존 스튜디오는 많은 고객들이 이용하기 때문에 바닥이 완전하게 깨끗하지 않을 수 있습니다. 보다 깨끗한 바닥을 원하실 경우, 아래 두 가지 방법을 통해 추가로 이용 가능합니다. (별도 문의)
1. 바닥 도색 작업 (1~3일 소요/ 10만원) 
- 촬영일 기준 7일 전 요청주시면 페인팅(도색) 작업 진행 후 촬영에 들어갑니다.
2. 대형 종이 배경지 (당일 가능/ 5만원)
- 지지대와 대형 사베지 종이 배경지를 이용한 촬영입니다. 셋팅/철거 비용이 추가됩니다.
- color : 화이트, 그레이, 핑크, 옐로우, 소라
[상품 재수령 및 수거 안내]
1. 패킹 완료일 기준 3일 내 제품이 회수되지 않을 경우, 상품이 분실 될 수 있어 이와 관련한 책임은 당사가 지지 않으니 이 점 유의 부탁드립니다. 스튜디오 내 상품 보관은 공간 상의 사유로 작업 완료일 기준 최대 7일까지만 보관되오며 7일이 경과된 제품은 폐기처리 됩니다.

2. 주말/공휴일/휴무/외부촬영 일정은 스튜디오에 직원이 상주하지 않아 필요하신 픽업 날짜가 있을 경우 방문 일정에 작성해주시면 사전에 준비 후 문 앞에서 픽업 가능하시도록 준비해드리고 있습니다.

1. 반품 수거접수로 회수
수거 진행 시 반드시 [브랜드명]으로 접수해주세요.  담당자 성함이나 타 이름으로 접수 진행 시 확인이 어려워 기사님 방문 시 상품 전달이 불가하며, 재 접수로 진행해주셔야합니다.

2. 대리발송 (2~5일 소요)
- 자사측 포장 (1~2일) > 배송 오피스측 전달 (2~3일 소요) > 출고
- 소 4,000원 / 중 6,000원 / 대 8,000원

대리발송 선택 시 택배비 입금 계좌번호
기업 992-018066-01-012 (김지혜/MSAK)

3. 직접수거
직접 수거는 작업완료일 기준 7일 이내 수거가 진행되지 않을 경우 공간 상의 이유로 보관이 어려워 폐기처리됩니다.

4. 폐기 요청
폐기 요청 시 부피가 크지 않은 상품/제품은 자사측에서 폐기 진행이 가능합니다. 다만 제품 및 상황에 따라 폐기가 불가할 수 있어, 폐기 요청 선택 시 가능여부 개별 안내 도와드리고 있습니다.
[외부 플랫폼 (크몽, 숨고) 작업건 안내] 외부 플랫폼 작업건의 경우 1차 확인용 이미지는 워터마크가 삽입된 이미지로 제공이 되며, 워터마크로 인해 색감 등 확인이 어려우실 경우 회신주시면 워터마크 제거본 확인용 이미지 (660px)로 대체 발송 도와드리고 있습니다.
1차 이미지 확인 후 핏, 색감 등 후보정 수정이 필요하실 경우 이메일로 회신주시면 수정 담당자분께서 확인 후 반영 도와드리고 있으며, 최종 작업물 픽스가 완료되면 구매확정 이후 워터마크가 제거된 최종 파일본으로 전달 도와드리고 있으니 작업 의뢰 시 참고 부탁드립니다. [상품설명 & 가이드] 상품 보러가기 > https://czcofficial.cafe24.com/product/%EC%87%BC%ED%95%91%EB%AA%B0-%EC%95%84%EC%9D%B4%ED%8F%B0-%EC%B4%AC%EC%98%81/43/category/44/display/1/ 가이드 보러가기 > https://czcofficial.cafe24.com/shopinfo/guide [재촬영 비용 안내] - 촬영만 진행이 완료된 상태 : 재촬영 비용 50% 발생 - 후보정 50% 이상 작업 완료된 상태 : 재촬영 비용 70% 발생 - 후보정 100% 작업이 완료된 상태 : 재촬영 비용 100% 발생 * 렌탈 및 외부출장 포함 상품의 경우 해당 이용금액에 대한 비용 100% 추가 발생