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Interview terrain - J'ai besoin de comprendre ta réalité

Moi c'est Virginie et depuis 15 ans, j'aide les entreprises à structurer et faire tourner leurs opérations commerciales (France & Export), un mix entre stratégie, mise en place de process, et pilotage opérationnel au quotidien.

15 ans d'expérience opérationnelle dans le luxe, où j'ai structuré des services ADV, géré des opérations export complexes, et mis en place des process qui tiennent la route.

Je suis en train d'affiner mon offre pour accompagner les entrepreneur.e.s débordé.e.s qui veulent structurer leur opérationnel (France et/ou International) sans recruter en interne. Mais avant de construire quoi que ce soit dans mon coin, j'ai besoin de comprendre TA réalité, TES blocages, et ce qui t'empêche vraiment de dormir la nuit.

En échange de 15-20 minutes de votre temps, vous aurez :

- Un espace pour poser à plat tes galères opérationnelles (ça fait du bien, promis !)
- Tu m'aides à construire une offre qui répond vraiment aux besoins du terrain
- Et si ça matche, on pourra échanger plus en détail

Entre 15 et 20 minutes max. Promis, pas de questions pièges, juste des vraies questions pour comprendre ton quotidien.

Prénom / Nom

Décris-moi une journée type dans ton activité ?

Quand tu te couches le soir, quelle est la pensée récurrente par rapport à ton business ?

Sur une échelle de 1 à 10, à quel point tu te sens débordé.e ? Pourquoi ce chiffre précisément ?

Qu'est-ce que tu as déjà mis en place pour gérer ton opérationnel (commandes, facturation, logistique, suivi client) ? Qu'est-ce qui marche ? Qu'est-ce qui galère ?

Si tu avais 10h de libérées par semaine, tu les mettrais sur quoi en priorité ?

Est-ce que tu as déjà pensé à développer ton activité à l'international ? Qu'est-ce qui t'en empêche aujourd'hui ?

Si tu exportes déjà, comment tu gères actuellement tes opérations internationales ? Qu'est-ce qui te prend le plus de temps/énergie ? Qu'est-ce qui te stresse le plus ?

Qu'est-ce qui t'empêche de déléguer (que ce soit sur l'opérationnel France ou l'international) ?

Si tu devais déléguer, qu'est-ce qui serait absolument non-négociable chez la personne à qui tu confies une partie de ton business ?

Dans 6 mois, si tout se passe comme tu veux dans ton business (France et/ou International), à quoi ça ressemble concrètement ? Qu'est-ce qui aurait changé ?

Si tu décidais d'investir pour te faire accompagner sur la structuration de ton opérationnel (et/ou l'international), qu'est-ce qui te ferait dire dans 3 mois "ça valait vraiment le coup" ? Quel serait ton indicateur de réussite ?