Ezen az űrlapon jelentheti be a fizetős sportközvetítés megtekintése közben tapasztalt technikai hibát, valamint itt nyújthat be kompenzációs vagy pénzvisszatérítési igényt.
Fontos: a technikai hibát még a mérkőzés, illetve az élő közvetítés alatt jelezni kell. A mérkőzés befejezése után első alkalommal bejelentett probléma alapján kompenzáció vagy pénzvisszatérítés főszabály szerint nem jár.
Az űrlap elküldése nem jelent automatikus jogosultságot kompenzációra vagy pénzvisszatérítésre. Minden bejelentést egyedileg vizsgálunk meg a megadott adatok, a csatolt bizonyítékok és a szolgáltatás műszaki naplói alapján.