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Baromètre National de Maturité Qualiopi – Édition 2026

par INCEPT EDGE 360

La conformité est aujourd’hui une exigence incontournable pour les organismes de formation et les CFA. Cependant, peu de données objectives permettent d’évaluer le niveau réel de maturité organisationnelle du secteur au-delà du simple respect du référentiel.

Le a été conçu pour répondre à ce besoin.

Cette première édition vise à établir une photographie indépendante, structurée et factuelle du niveau de maturité des organismes de formation en France, en analysant leur organisation, leur pilotage et leur capacité à inscrire la qualité dans une démarche durable.

Porté par , ce baromètre repose sur un questionnaire structuré autour de quatre dimensions essentielles :

1. Organisation interne

2. Traçabilité et gestion des preuves

3. Prise en compte du handicap

4. Pilotage stratégique

Chaque structure participante obtient un score global sur 100 points, permettant un positionnement selon cinq niveaux de maturité :

1. Zone critique

2. Zone fragile

3. Zone structurée

4. Zone maîtrisée

5. Zone stratégique

Cette classification ne vise pas à juger, mais à situer objectivement les structures dans leur dynamique de progression.

Objectifs du baromètre

Cette étude poursuit un double objectif :

1. Établir une vision nationale indépendante du niveau de maturité Qualiopi des organismes de formation et CFA.

2. Permettre aux structures participantes de se situer, d’identifier leurs axes prioritaires d’amélioration et de nourrir leur réflexion stratégique.

Cette première édition constitue un jalon fondateur. Elle inaugure un rendez-vous annuel destiné à suivre l’évolution du secteur, à éclairer les pratiques et à contribuer à la professionnalisation continue des acteurs de la formation.

Informations pratiques

Questionnaire structuré en 20 questions

Durée estimée : 5 à 7 minutes

Réponses anonymes

Possibilité de recevoir son score global à l’issue de la participation

Les résultats agrégés feront l’objet d’une publication nationale.

1. Type de structure

1. Type de structure
A
B
C
D
E
F
G
H
I

Votre structure est-elle

Votre structure est-elle

2. Région

2. Région

Année de création

Audit prévu en 2026 ?

Audit prévu en 2026 ?

Effectif total

A. Organisation (25 pts)

Q1. Vos processus clés sont-ils formalisés par écrit ?

Q1. Vos processus clés sont-ils formalisés par écrit ?
A
B
C

Q2. Avez-vous une planification annuelle des actions qualité ?

Q2. Avez-vous une planification annuelle des actions qualité ?
A
B
C

Q3. Les rôles et responsabilités sont-ils clairement définis ?

Q3. Les rôles et responsabilités sont-ils clairement définis ?
A
B
C

Q4. Disposez-vous d’un plan d’amélioration continue documenté ?

Q4. Disposez-vous d’un plan d’amélioration continue documenté ?
A
B
C

Q5. Les réunions qualité sont-elles formalisées avec compte rendu ?

Q5. Les réunions qualité sont-elles formalisées avec compte rendu ?
A
B
C

B. Traçabilité (25 pts)

Q6. Les dossiers apprenants sont-ils complets et standardisés

Q6. Les dossiers apprenants sont-ils complets et standardisés
A
B
C

Q7. Les preuves sont-elles archivées numériquement ?

Q7. Les preuves sont-elles archivées numériquement ?
A
B
C

Q8. Avez-vous une procédure de gestion des non-conformités ?

Q8. Avez-vous une procédure de gestion des non-conformités ?
A
B
C

Q9. Les évaluations sont-elles analysées et exploitées ?

Q9. Les évaluations sont-elles analysées et exploitées ?
A
B
C

Q10. Le suivi post-formation est-il tracé ?

Q10. Le suivi post-formation est-il tracé ?
A
B
C

C. Référent Handicap (25 pts)

Q11. Le référent est-il officiellement désigné ?

Q11. Le référent est-il officiellement désigné ?
A
B
C

Q12. A-t-il suivi une formation spécifique ?

Q12. A-t-il suivi une formation spécifique ?
A
B
C

Q13. Existe-t-il un process d’analyse des besoins ?

Q13. Existe-t-il un process d’analyse des besoins ?
A
B
C

Q14. Les adaptations sont-elles tracées ?

Q14. Les adaptations sont-elles tracées ?
A
B
C

Q15. Avez-vous des partenaires identifiés (AGEFIPH, MDPH…) ?

Q15. Avez-vous des partenaires identifiés (AGEFIPH, MDPH…) ?
A
B
C

D. Pilotage stratégique (25 pts)

Q16. Suivez-vous des indicateurs mensuels ?

Q16. Suivez-vous des indicateurs mensuels ?
A
B
C

Q17. Analysez-vous vos taux de satisfaction ?

Q17. Analysez-vous vos taux de satisfaction ?
A
B
C

Q18. Avez-vous un budget dédié à la qualité ?

Q18. Avez-vous un budget dédié à la qualité ?
A
B
C

Q19. Anticipez-vous les audits par simulation interne ?

Q19. Anticipez-vous les audits par simulation interne ?
A
B
C

Q20. Avez-vous une vision à 2–3 ans formalisée ?

Q20. Avez-vous une vision à 2–3 ans formalisée ?
A
B
C
Total = 20 questions notées Score final sur 100.
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- leur score détaillé,
- leur zone de maturité,
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